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Work Background
Gerente Comercial e Marketing
Tallento EngenhariaGerente Comercial e Marketing
Jan. 2023São Paulo, Brasil• Implantação do departamento comercial com estruturação, • Implementação de sistemas operacionais e de controle de gestão, como o Pipedrive-CRM, Trello e gerenciamento de indicadores de desempenho. • Implementação de procedimentos e fluxos para gerenciamento de vendas. • Definição de padrões e procedimentos do fluxo comercial e orçamentos. • Captação de novos clientes seguindo métricas do planejamento estratégico, além de manter e aumentar a produtividade de clientes existentes. • Desenvolvimento de comunicação áreas comercial (apresentações, propostas, etc.), • Gerenciamento da área de marketing do grupo, • Aprimoramento dos processos de marketing, priorizando a comunicação e o branding institucional e comercial em todas as áreas de negócios do grupo, • Elaboração de plano estratégico de marketing, • Planejamento e gestão da comunicação em redes sociais, • Desenvolvimento e produção de materiais de comunicação para todas as áreas de negócio da empresa. • Implementation of the commercial department with structuring, • Implementation of operational and management control systems, such as Pipedrive-CRM, Trello and performance indicator management. • Implementation of procedures and flows for sales management. • Definition of commercial flow standards and procedures and budgets. • Attracting new customers according to the metrics defined in the company's commercial and core-business strategic planning, in addition to maintaining and increasing the productivity of existing customers. • Development of communication for commercial areas, including presentations, proposals, among others. • Management of the group's marketing area, • Improvement of marketing processes, prioritizing institutional and commercial communication and branding in all the group's business areas, • Elaboration of a strategic marketing plan, • Planning and management of communication in social networks, • Development and production of communication materials for all the company's business areas.
Gerente comercial
Tallento EngenhariaGerente comercial
Jan. 2021 - Apr. 2023São Paulo, Brasil• Implantação do departamento comercial com estruturação, • Implementação de sistemas operacionais e de controle de gestão, como o Pipedrive-CRM, Trello e gerenciamento de indicadores de desempenho. • Implementação de procedimentos e fluxos para gerenciamento de vendas. • Definição de padrões e procedimentos do fluxo comercial e orçamentos. • Captação de novos clientes de acordo com as métricas definidas no planejamento estratégico comercial e core-business da empresa, além de manter e aumentar a produtividade dos clientes já existentes. • Desenvolvimento de comunicação para áreas comerciais, incluindo apresentações, propostas, entre outros. • Implementation of the commercial department with structuring, • Implementation of operational and management control systems, such as Pipedrive-CRM, Trello and performance indicator management. • Implementation of procedures and flows for sales management. • Definition of commercial flow standards and procedures and budgets. • Attracting new customers according to the metrics defined in the company's commercial and core-business strategic planning, in addition to maintaining and increasing the productivity of existing customers. • Development of communication for commercial areas, including presentations, proposals, among others.
Coordenador comercial
Mabex Engenharia e ConstruçõesCoordenador comercial
Oct. 2019 - Jan. 2021São Paulo e Região, Brasil• Implementação de um sistema de controle de gestão e gerenciamento de indicadores de desempenho, • Desenvolvimento de processos e organização de fluxos para o controle de vendas, • Negociação com clientes e contratos, • Estabelecimento de normas e diretrizes comerciais, • Captação e prospecção de novos clientes, melhorando a produtividade já existentes, além de recuperar os perdidos, • Participação ativa na obtenção da certificação de PBQP-H e ISO 9001. • Implementation of a management control and performance indicator management system, • Development of processes and organization of flows for sales control, • Negotiation with customers and contracts, • Establishment of commercial standards and guidelines, • Attracting and prospecting for new customers, improving existing productivity, in addition to recovering lost ones, • Active participation in obtaining PBQP-H and ISO 9001 certification.
Analista comercial
Mabex Engenharia e ConstruçõesAnalista comercial
May. 2019 - Oct. 2019São Paulo y alrededores, Brasil
Real Estate Broker
Grupo KallasReal Estate Broker
Jun. 2018 - May. 2019São Paulo• Desenvolvimento de equipe, atração de clientes e gerenciamento das etapas de negociação visando à realização de vendas imobiliárias, • Realização da análise dos documentos necessários para concluir e firmar contratos de compra e venda de imóveis, • Desenvolvimento de carteira de clientes, • Realização de reuniões com clientes para apresentar produtos, negociar vendas e concretizar contratos. • Team development, customer attraction and management of the negotiation stages aimed at real estate sales, • Carrying out the analysis of the documents necessary to conclude and sign contracts for the purchase and sale of real estate, • Customer portfolio development, • Conducting meetings with customers to present products, negotiate sales and finalize contracts.
Real Estate Broker
Lopes Consultoria de ImóveisReal Estate Broker
Jun. 2016 - Jun. 2018São Paulo y alrededores, Brasil• Desenvolvimento de equipe, atração de clientes e gerenciamento das etapas de negociação visando à realização de vendas imobiliárias, • Realização da análise dos documentos necessários para concluir e firmar contratos de compra e venda de imóveis, • Desenvolvimento de carteira de clientes, • Realização de reuniões com clientes para apresentar produtos, negociar vendas e concretizar contratos. • Team development, customer attraction and management of the negotiation stages aimed at real estate sales, • Carrying out the analysis of the documents necessary to conclude and sign contracts for the purchase and sale of real estate, • Customer portfolio development, • Conducting meetings with customers to present products, negotiate sales and finalize contracts.
Executive Managing Director
Grupo VizzariExecutive Managing Director
Sep. 2005 - May. 2016Sao Paulo - BrasilImplantação e gestão de unidades de negócios em quatro segmentos: • Importação e exportação de produtos e equipamentos para implantações hoteleiras; • Serviços de gestão e gerenciamento de unidades hoteleiras de pequeno e médio porte; • Serviços de marketing, comunicação, branding e visual merchandising para marcas de luxo e redes de varejo; • Consultorias de projetos para abertura, implantação ou reforma de hotéis de pequeno e médio porte para o segmento de luxo. • Gestão geral de todas as unidades de negócios. (comercial, marketing, administrativo, operacional e financeiro). Implementation and management of business units in four segments: • Import and export of products and equipment for hotel installations; • Management and management services for small and medium-sized hotel units; • Marketing, communication and branding services for luxury brands and retail chains; • Consultancy on projects for the opening, implementation or renovation of small and medium-sized hotels for the luxury segment. • General management of all business units. (commercial, marketing, administrative, operational and financial).
Sales Manager - Hospitality and Golf Division
América Super TradeSales Manager - Hospitality and Golf Division
Dec. 2002 - Apr. 2004São Paulo, Brasil• Planejamento estratégico, avaliação de mercado, formação de preço, reestruturação e reorganização de departamento comercial, • Gestão comercial, operacional e de atendimento ao cliente em nível nacional e internacional, • Captação de clientes nacionais e internacionais para todas as áreas de negócios da empresa, • Gestão na promoção, publicidade, eventos e desenvolvimento de bancos de dados relacionais (CRM). • Strategic planning, market assessment, pricing, restructuring and reorganization of the commercial department, • Commercial, operational and customer service management at national and international level, • Capturing national and international clients for all areas of the company's business, • Management of promotion, advertising, events and development of relational databases (CRM).
Director
Camargo CorrêaDirector
May. 2004 - Aug. 2005São Paulo y alrededores, Brasil• Reestruturação e viabilização econômica de unidades de negócios, • Mapeamento de todos os tipos de unidades de negócios dos sócios, • Gestão e administração para garantir a viabilidade econômica dos empreendimentos dos sócios, • Direção e gestão administrativa, operacional e comercial dos bens e negócios dos sócios, • Reestruturação de departamentos e equipes de trabalho, • Planejamento estratégico para otimização de resultados financeiros e viabilização econômica das unidades de negócio, • Avaliação da capacidade produtiva dos empreendimentos, • Ações para reduzir custos sem afetar a qualidade dos serviços/produtos oferecidos, • Gestão de novos negócios para os sócios, • Identificação e avaliação de oportunidades no mercado, • Análise do potencial retorno sobre o investimento. • Restructuring and economic viability of business units, • Mapping of all types of business units of the partners, • Management and administration to ensure the economic viability of the partners' undertakings, • Direction and administrative, operational and commercial management of the assets and businesses of the partners, • Restructuring of departments and work teams, • Strategic planning to optimize financial results and economic viability of business units, • Evaluation of the productive capacity of the enterprises, • Actions to reduce costs without affecting the quality of services/products offered, • New business management for partners, • Identification and evaluation of market opportunities, • Analysis of the potential return on investment.
Centre Manager
REGUS Business Centres Corporaton Plc.Centre Manager
Jun. 2000 - Oct. 2002• Administração geral (operacional, administrativa, financeira e comercial) das unidades do Regus Paulista e WTC São Paulo, • Planejamento estratégico para elevar a receita das unidades, tanto as recém-inauguradas quanto as que passaram por reformas, • Renovação de contratos de serviços avulsos, renegociação com fornecedores e clientes, resultando em uma melhoria significativa da rentabilidade e satisfação dos clientes, • Gestão e negociação de contratos de locação de escritórios e serviços com clientes nacionais e internacionais, • Apoio técnico e operacional a outras unidades, tanto operacional, costumer services como TI , • Realização de auditorias e treinamentos em unidades de todo Brasil, • Participação no desenvolvimento, abertura, e implantação de novas unidades próprias e franquias. • General administration (operational, administrative, financial and commercial) of the Regus Paulista and WTC São Paulo units, • Strategic planning to increase the revenue of the units, both newly opened and those that underwent renovations, • Renewal of individual service contracts, renegotiation with suppliers and customers, resulting in a significant improvement in profitability and customer satisfaction, • Management and negotiation of office and services leasing contracts with national and international clients, • Technical and operational support to other units, both operational, customer services and IT, • Carrying out audits and training in units throughout Brazil. • Participation in the development, opening and implementation of new own units and franchises.
Marketing Manager
Hotel Recanto das ToninhasMarketing Manager
Sep. 1999 - May. 2000São Paulo Area, Brazil
Sales Manager
Cia Eldorado de HotéisSales Manager
Sep. 1997 - Aug. 1999São Paulo Area, Brazil

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