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Work Background
Almalab – Almastery ColombiaChief Technology Officer (CTO) y Socio
Jan. 2019● Escalamiento Estratégico y Cofundación (de 0 a 1): Colideré la concepción estratégica, la estructuración corporativa y el lanzamiento operativo del negocio desde la ideación, asegurando un modelo de negocio digital organizado que logró un crecimiento sostenido y autoridad premium en el mercado.
● Arquitectura de Producto e Interfaz orientada a la Confianza: Diseñé la arquitectura técnica completa de un marketplace altamente curado de productos naturales de bienestar premium, optimizando los sistemas de extremo a extremo para transmitir máxima transparencia, seguridad e impacto al consumidor.
● Alineación de Operaciones Multifuncionales en Campo: Vinculé directamente los flujos de trabajo de ingeniería de software a la cadena de suministro y logística de campo. Evalué cuellos de botella diarios a nivel operativo para desplegar activos tecnológicos focalizados, garantizando control de calidad estricto, frescura de inventario y continuidad total del negocio.
Bicycle Sports Pacific Asesor de Operaciones Comerciales y Servicio (Sales Associate)
Nov. 2018 - Nov. 2019Canada, VancouverInmersión Profesional Internacional: Desempeñé funciones operativas y comerciales clave bajo un entorno corporativo 100% nativo en inglés, garantizando altos estándares internacionales de atención al cliente de forma simultánea con mis estudios de especialización.
Soporte Operativo Multi-sitio: Apoyé la gestión logística interna, el control de inventarios de alta rotación y el manejo de sistemas locales de punto de venta (POS) para asegurar la trazabilidad diaria de las transacciones.
Equilibrio Social y Cultural — PintiketChief Technology Officer (CTO)
Jan. 2017 - Jan. 2018● Operaciones de Campo de Alto Rendimiento: Diseñé y ejecuté una infraestructura táctica de validación en campo para eventos masivos, entregando un sistema seguro de verificación de tiquets que permitió el ingreso de 1.200 asistentes en menos de 15 minutos por una sola entrada (~1,3 segundos de tiempo de procesamiento por usuario).
● Gestión de Crisis bajo Alta Presión: Estructuré el protocolo de incidentes técnicos críticos de la startup para despliegues en vivo, logrando una tasa de resolución del 99,9% para anomalías del sistema bajo condiciones de alta presión, manteniendo una óptima satisfacción del cliente.
● Despliegue de Redes Resilientes: Implementé arquitecturas de intranet local con fallback y bases de datos redundantes para garantizar la validación de tiquets en tiempo real, neutralizando exitosamente zonas muertas severas de red celular y banda ancha causadas por barreras arquitectónicas pesadas en teatros históricos.
MetábolicaDirector de Tecnología (CTO)
Jan. 2013 - Jan. 2017● Estrategia de Infraestructura Empresarial TI: Goberné la infraestructura tecnológica corporativa, garantizando alta disponibilidad 24/7 de los sistemas de información core y alineando las iniciativas digitales directamente con las métricas de negocio y los planes de expansión.
● Automatización y Modernización de Procesos Internos: Lideré la conceptualización y el despliegue de software interno propietario a medida diseñado para automatizar flujos de trabajo complejos de back-office, resultando en una caída drástica en los tiempos de ciclo operativos y eliminando la fricción entre departamentos.
● Soporte en Campo y Aseguramiento Operativo: Supervisé despliegues tácticos de hardware y conectividad en sitios de operaciones físicas, validando cumplimiento técnico estricto y diseñando soluciones prácticas in situ para salvaguardar flujos continuos de ingresos.
Práctica Independiente / Asesoría CorporativaConsultor Senior — Tecnología, E-Commerce y Estrategia Digital
Jan. 2012● Consultoría en E-Commerce y Retail (Caso Swimfavours): Lideré una consultoría integral de e-commerce y transformación digital para marcas premium de retail y moda. Optimicé la arquitectura de plataformas, racionalicé flujos de datos y mejóré las integraciones de pasarelas de pago para maximizar la experiencia del usuario y las tasas de conversión comercial.
● Infraestructura Cloud y Soluciones Empresariales (Caso Colectivo): Lideré el despliegue de soluciones robustas en la nube y el mantenimiento de servidores críticos. Garanticé alta disponibilidad continua, estándares estrictos de seguridad de la información y resiliencia operativa en sistemas de marketing digital y comunicaciones.
● Habilitación Digital para Empresas en Crecimiento: Diseñé, desarrollé y ejecuté soluciones web y de software a medida para empresas del mercado medio en fases de aceleración, traduciendo exitosamente paradigmas de negocio tradicionales en flujos de trabajo digitales automatizados y altamente escalables.
Fútbol 5 Colombia (5Site)Director de Operaciones de Tecnología
Jan. 2006 - Jan. 2014● Escalabilidad Multi-Sede Pionera: Lideré la arquitectura, desarrollo e implementación de un innovador motor centralizado de reservas en línea y un sistema POS sincronizado que gestionaba 10 sedes físicas y 60 canchas de forma simultánea — un primero en la industria regional que automatizó completamente los algoritmos de programación y optimizó el uso de la capacidad.
● Estandarización de Infraestructura y Redes: Dirigí la estandarización técnica de hardware, nodos POS locales y estructuras de red en las 10 sedes, impulsando la sincronización de transacciones en tiempo real hacia dashboards administrativos centralizados.
● Reducción de Fricción y Protección de Ingresos: Automaticé la lógica de programación mediante código propietario, erradicando completamente los errores humanos de doble reserva, estabilizando los flujos de caja en los puntos de venta y transformando la experiencia transaccional del usuario final.
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