TAY SARLIT Tracking and Support Lead
Apr. 2025 - Nov. 2025Ngaoundéré III, Région de l'Adamaoua, CamerounAs the IT Tracking & Support Lead at TAY SARL, a logistics and transport company, I am responsible for the technical supervision and real-time management of our fleet's GPS tracking systems. My mission is to ensure seamless digital monitoring of transport operations, while providing frontline IT support to our teams. Key responsibilities: Monitor and manage GPS tracking systems for trucks in real-time Diagnose and resolve hardware/software issues related to tracking devices Support internal users with IT troubleshooting and maintenance Ensure data reliability and tracking continuity for operational efficiency Collaborate with logistics and management teams to improve digital tools Document incidents, maintenance actions, and system update En tant que Chef Tracking & Support IT chez TAY SARL, entreprise spécialisée en logistique et transport, je suis chargé du suivi technique et du contrôle en temps réel de la flotte via les systèmes GPS. J’assure également le support informatique quotidien des équipes internes. Responsabilités clés : Surveillance des systèmes GPS et suivi des camions en temps réel Dépannage des équipements de suivi et résolution des incidents IT Assistance aux utilisateurs et maintenance des postes informatiques Garantie de la fiabilité des données de localisation et de livraison Amélioration continue des outils numériques liés à la logistique Rédaction de rapports de maintenance et documentation technique