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Work Background
Venmar Ventilation UCLAdjointe administrative et support de production
Jun. 2018Drummondville, QCCollaboration avec d'autres département pour assurer le bon
fonctionnement des opérations quotidiennes.
• Suivi des stocks de fournitures de bureau et passation des
commandes lorsque nécessaire.
• Classement et archivage des documents sous forme papier et
numérisée pour garantir leur disponibilité et leur bonne
conservation.
• Accueil physique des visiteurs : renseignement, orientation et
conseil.
• Gestion des stocks et fournitures de bureau.
Entrées de données de la production journalière et les ajustements
des produits et matières.
• Réception, tri et distribution du courrier entrant et sortant.
Gestion administrative des dossiers : réception et classement
des pièces, numérisation et archivage, saisie informatique.
• Organisation et planification des rendez-vous, réunions et
conférences pour les membres du personnel.
• Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
Tenue à jour du registre des visiteurs pour garantir la sécurité
des locaux et respecter les règles d'accès.
• Gestion du standard téléphonique avec courtoisie : filtrage,
transfert d'appel, prise de message.
• Accueil et renseignement des visiteurs à leur arrivée.
TranscontinentalSecrétaire réceptionniste
Nov. 2016 - Dec. 2017Saint-Hyacinthe, QCAccueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs de
manière courtoise et chaleureuse, adapté au profil de
l'interlocuteur.
• Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par
carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des
factures.
• Connaissance actualisée des tarifs, offres spéciales et promotions
afin d'informer correctement les clients potentiels.
• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages,
transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
• Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Association Mon Réseau PlusRéceptionniste
Jan. 2013 - Nov. 2016Accueil physique et téléphonique des clients et des visiteurs de
manière courtoise et chaleureuse, adapté au profil de
l'interlocuteur.
• Encaissement des paiements clients au comptoir d'accueil par
carte bancaire ou par chèque, préparation et classement des
factures.
• Connaissance actualisée des tarifs, offres spéciales et promotions
afin d'informer correctement les clients potentiels.
• Traitement des appels téléphoniques, prise des messages,
transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
• Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
• Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Pharmacie Jean CoutuCommis-comptable
Apr. 2010 - Dec. 2012Recueil des documents tels que les factures ou les notes de
frais permettant de tenir la comptabilité à jour.
Trier le courrier, inscrire les factures au logiciel comptable
(Acomba), comptes payables et s'assurer la conformité des
stocks reçus ainsi la marchandise retourné, faire les suivies
des demandes de crédits auprès des fournisseurs, responsable
de la paie et les mises à jour des dossiers d'employés et bien
d'autres tâches reliées au poste.
Banque RBCAgente au service a la clientèle
Jan. 2009 - Apr. 2010Drummondville, DrummondvilleRépondre aux clients, transiger la plupart des transactions
bancaires telles que; échanger des chèques, paiements de
factures, préparer des mandats ou traites bancaires, et plus.
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Consultant @ Deloitte
19
Administrative Assistant/Data Entry
18
Registered Practical Nurse @ Bluewater Health
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16
Director of Retail @ Monaghan Golf Group
17
Customer service specialist
16
Project Coordinator @ Accenture