SOLIDA BRASIL MADEIRAS LTDA.Expert Foreign Trade | Key Account – Mercado Internacional de Madeira l Wood and Timber market
Apr. 2022Rio Negrino, SC• Gestão total de pedidos internacional de clientes B2B em mais de 20 países (Europa, EUA, Ásia, Oriente Médio, África e América do Sul), com faturamento recorrente.
• Administração de volume médio de 300 TEUs/mês, garantindo OTIF (On Time In Full) acima de 85%.
• Atuação focada em retenção de clientes estratégicos, alcançando taxa de retenção > 80% ao ano.
• Planejamento comercial e operacional via S&OP, aumentando a previsibilidade de demanda em 20% e reduzindo rupturas de entrega.
• Interface diária com clientes e parceiros logísticos globais, mantendo SLA de resposta < 24h e alto nível de satisfação.
• Atuação integrada com supply chain, produção e financeiro, alinhando capacidade produtiva, pricing, prazo e fluxo de caixa.
• Desenvolvimento de soluções comerciais e logísticas que reduziram impactos tarifários em até 15% para clientes do mercado americano.
• Desenvolvimento de soluções comerciais e logísticas que reduziram impactos tarifários em até 15% para clientes do mercado americano.