Grupo CimcorpSenior Technical Support Analyst
Oct. 2012 - Dec. 2013Campo Grande/MS- Suporte por telefone e em campo. - Aberturas de chamados pelo GLPI. - Administração de Ambiente Virtual - VMWare 4.1. - Administração de Servidores Windows Server 2008, 2012. - Monitoramento de Ambiente utilizando Zabbix, Nagios e Centreon. - Administração de Firewall e Proxy Endian, PFSense, ISA 2006 e TMG. - Administração, instalação de Impressoras de rede. - Manutenção de desktop e laptops. - Instalação: (cabeamento estruturado, racks e patch painel). - responsável pela equipe nos últimos 10 meses na empresa. - Ferramentas de conexões remota (VPN, VNC, Terminal Service, TeamViewer, AMMYY, Radmin).