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Work Background
Analista de Infraestrutura TI SR
HardlinkAnalista de Infraestrutura TI SR
May. 2019Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil• Sustentação e troubleshooting de hardware enterprise (servidores, storages, blades). • Administração de ambientes virtualizados VMware (vSphere, vCenter, Horizon, VCF). • Implementação e gestão de sistemas de data protection (Veeam, Networker, Avamar).
Analista de TI
Secovi/RSAnalista de TI
Oct. 2016 - Apr. 2018PORTO ALEGREAuxiliar no gerenciamento e suporte de toda infraestrutura de TI da entidade.
Analista de Suporte N2
ConstatAnalista de Suporte N2
Apr. 2014 - Mar. 2016Elaboração de rotinas e documentações técnicas, teste de hardware e software em bancada, execução de baixa de imagem em computadores, notebooks e DVRs, manipulação de usuários, grupos e computadores no AD e apoio técnico aos analistas N1.
Técnico em Informática
Inftech Manutenção de ComputadoresTécnico em Informática
Sep. 2013 - Mar. 2014Funções:Atendimento via telefone, acesso remoto e presencial em configuração de cliente de e-mail, impressoras, manutenção em hardware, instalação de aplicativos, manipulação e usuários, grupos e computadores no AD, formatação, instalação e configuração de computadores, verificação e ativação de pontos de rede no switch e patch panel
Técnico em manutenção II
NET OficialTécnico em manutenção II
Feb. 2013 - Aug. 2013Assistência técnica em tv a cabo, internet e telefone. Funções: Configuração de decodificadores de tv a cabo, configuração de modem e roteadores wi-fi e manutenção em telefonia voip
Help Desk
Uol HostHelp Desk
May. 2010 - Jan. 2013Atividades: Suporte técnico via telefone, chat e chamados em plataformas de hospedagem Linux e Windows, suporte a revenda de hospedagem (painel Cpanel e Plesk), DNS, E-mail, Domínios, programação web, CMS, ferramentas de e-mail marketing, Banco de dados e etc
Assistente
AtentoAssistente
Jul. 2008 - Dec. 2010Portal Terra) Atividades: Suporte técnico via telefone e e-mail em configuração de conexão a internet, e-mail e serviços relacionados ao Portal Terra.

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