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Work Background
Elaine GomesProfissional Autônoma – Customer Success e Suporte Estratégico (PJ)
Aug. 2021Home office• Onboarding e suporte ao aluno em mentorias high ticket • Agendamento de sessões estratégicas, confirmação e acompanhamento pós-call • Relacionamento com clientes para retenção e aumento do LTV • Suporte via WhatsApp, Telegram e plataformas como Hotmart • Moderação de comunidades (Facebook, Telegram) • Gestão administrativa: emissão de NFs, conciliação contábil, financeiro • Acompanhamento de renovações de ciclos de mentoria • Apoio técnico e organizacional à equipe de mentoria
InterCement Brasil S.AAnalista Administrativo
Apr. 2004 - Mar. 2020• Gestão de custos, estoques e contratos • Conciliação contábil, apuração de impostos e controle fiscal • Rotinas administrativas e de departamento pessoal • Compras, controle documental e atendimento interno • Utilização do SAP (módulos contábil, fiscal e suprimentos)
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Director of Project Management, Contracts & Warranty LATAM | Voith Hydro @ Voith Hydro
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Socio diretor @ PP&C Contabilidade
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Founder @ Brain Legal
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