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Work Background
NaturaMarketing Intelligence & Strategy - Body Care Tododia, Ekos and Avon Care
Apr. 2025Brasil
Universidade de SorocabaMarketing, Communication & Customer Experience Professor
Feb. 2025 - Jul. 2025
World Creativity DayWorld Creativity Day Leader - 2025 Sorocaba
Jan. 2025 - Apr. 2025
AB InBevGlobal Strategy & Insights Manager- Beyond beer (GTC)
Feb. 2024 - Jan. 2025Campinas, São Paulo, Brasil
Midea CarrierRegional Consumer Insights manager Latam - LATAM CMI Head
Jan. 2022 - May. 2023São Paulo, Brasil
Midea CarrierRegional CMI Latam
Jan. 2021 - Feb. 2022São Paulo, Brasil• Responsável pela implementação da area de CMI regionalmente para a América Latina, para ambas as categorias de Eletrodomésticos e Ar Condicionados. • Elaboração e implementação do Learning Plan regional dando insights para o direcionamento estratégico e suportando pipeline de inovação das marcas. • Realização de estudos estratégicos, como Consumer Journey, Category Key drivers, Segmentação e Brand Equity. • Implementação do projeto Users Growth, comunidade de Consumer Insights & Cocreation digital no Brazil: um espaço virtual com 1000 consumidores potenciais, um espaço para engajar e interagir com os membros, realizando pesquisas qualitativas, quantitativas, co-creations e atividades de engajamento. • Realização de estudos etnográficos estratégicos para as categorias de Ar Condicionado, Lavanderia, Refrigeradores, Pequenos e grandes Eletrodomésticos com objetivo de detectar as principais dores dos consumidores e dar insights para inovação, com definição de novas propostas de valor. • Implementação de Social Listening reviews Tracking, com utilização de IA, para Ar Condicionados e Eletrodomésticos. • Estruturação de um plano estratégico de CMI para suportar inovação com produção local no Brasil para as categorias de Refrigeradores e Lavanderia, em parceria com PD´s da China. • Desenvolvimento de estudo estratégico de IOT, seguidos de workshops, avaliando novos benefícios e propostas de valor para todas as categorias de Eletrodomésticos. • Desenvolveu processo de inovação consumer centric para a categoria de Ar Condicionado em parceria com a PD da China, com reconhecimento de Trabalho em equipe. • Implementação e gerenciamento de equipe de CMI Latam.
Universidade PaulistaMarketing, CMI & Market Research, Marketing & Communication planning, Media Planning Professor
Feb. 2020 - Jun. 2024São Paulo e Região– Professora de Pesquisa de Mercado , Planejamento de Marketing e Comunicação, Planejamento de Mídia, História da Arte, Sistemas de Informação gerenciais para cursos de Publicidade & Propaganda, Marketing e Design Gráfico na UNIP - Orientadora para trabalhos de conclusão de curso ( TCs), parte da banca avaliadora.
The InsighterMarketing, Consumer & Market Insights and Innovation Consultant
Jan. 2018 - Dec. 2020São Paulo, Brasil- Projetos desenvolvidos como Project Manager em Digital Communities (partnership com instituto de pesquisa digital suíço). - Análises de mercado e Business Cases. Ex.: Projetos desenvolvidos para setores Automotivo e Florestal - Projetos de Inovação e CMI, condução de pesquisas ad-hoc- qualitativas e quantitativas com metodologias ágeis, pesquisas de empatia e definição, UX Research, geração de insights e recomendações estratégicas
Kimberly-ClarkMarket Research & Analytics Manager - Family Care - Latin America
Oct. 2010 - May. 2016São Paulo e Região, Brasil• Mudança do mindset da categoria de “focada em produto” para uma perspectiva mais “consumer centric” dentro do processo de inovação, desafiando o antigo “status quo”. • Desenvolvimento e implementação do Plano de CI anual para Family Care LAO, suportando as estratégias do Business regionais e locais; • Em 2014, incorporou a área de Inteligência Competitiva LAO para a categoria e em 2015, foi também responsável pela área local MRA Brasil; • Análises de Tendências, Insights generation, condução de workshops de co-creation com consumidores e reposicionamento de marcas; • Case regional de categoria “consumer centric” apresentado em fórum global;
BRF Brasil Foods (Perdigão)Market Research & Intelligence Manager
Apr. 2009 - Oct. 2010São Paulo e Região, Brasil• Implementação da área para as divisões de: Carnes, Lácteos e International Market. • Desenvolvimento da estratégia e implementação da área de Inteligência de Mercado na Cia e disseminação entre os Business stakeholders. • Elaboração e implementação do Plano estratégico de Inteligência de Mercado para as divisões de: Carnes, Lácteos e International Market. • Condução de Workshops de Inovação de Geração de Novas Idéias e também workshop interno para discussão de reposicionamento de marcas. • Responsável por estudos internacionais, por exemplo: UK Alemanha, Singapura.
IFF International Flavors & FragrancesConsumer and Sensory Insights Manager Latin America
Jan. 2004 - Dec. 2008Barueri- São PauloGerente Regional de Consumer Insights América Latina - Divisão de Fragrâncias. • Gerenciamento de Projetos de pesquisas de inovação, sensoriais e estratégicos por categoria visando dar insights ao time interno (perfumistas & R&D) e em parceria com clientes. • Desenvolvimento de novos fornecedores de Pesquisa de Mercado e negociações regionais LATAM. • Condução de análises e apresentações para as categorias: Fabrics & Home Care, Personal & Beauty Care e Fine Fragrances. • Participação em projetos internacionais, conferências globais e viagens a países como: França, Holanda, USA.
UnileverConsumer & Market Insights Manager Latam
May. 2001 - Jan. 2004São Paulo e Região, Brasil• Gerenciamento de projetos cross-category, incluindo envolvimento com outras divisões. • Parte do time de organização de Treinamentos de CMI e alinhamento de metodologias regionalmente; • Coordenação de projetos com a divisão de Low Income Consumers para geração de novos insights, condução de pesquisas ad-hoc e análise de pesquisas contínuas. • Negociação regional com fornecedores LATAM para todas as divisões, gerando otimização de volume e savings para a Cia. • Gerenciamento regional de pesquisas Contínuas (Kantar Panel, Nielsen, e Ad Tracking)
UnileverRegional Consumer Insights Skin Cleansing- Latam
Feb. 1998 - May. 2001São Paulo e Região, BrasilAssistente Regional de Consumer & Market Insights – LATAM – 1998 / 2001 • Condução de estudos de inovação para Sabonetes. Membro de times regionais de inovação para as marcas: Dove, Lux, Rexona e Vinólia. • Gerenciamento de projetos de pesquisa ad-hoc durante o processo de inovação, aplicando metodologias qualitativas e quantitativas; • Condução de Análises da categoria e concorrência, apresentações regionais de pesquisas contínuas: Kantar Panel, AC Nielsen, Trackings/BHC. • Gerenciamento de projetos de Low Income Consumers com contato direto com consumidores no NE do Brasil e na Guatemala.
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