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Work Background
Gerente de Pais
Klean-X Dominicana SLS SRLGerente de Pais
Jan. 2022Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican RepublicComo Gerente General de Klean-X Dominicana, lideré un crecimiento significativo en los ingresos de la empresa, incrementándolos en un 84.5% en dos años, desde RD$ 28.16 millones en 2021 hasta RD$ 51.96 millones en 2023. Este crecimiento se logró mediante la implementación de estrategias de expansión, diversificación de servicios y optimización operativa. Durante mi primer año de gestión, los ingresos aumentaron un 29.6% y en 2023 se logró un incremento del 42.4%, consolidando la posición de la empresa en el mercado. Mi gestión abarcó la dirección integral de operaciones, finanzas y ventas, asegurando rentabilidad y eficiencia, mientras fortalecía la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Además, impulsé el desarrollo organizacional a través de la implementación de procesos eficientes y la gestión de equipos multifuncionales para maximizar la productividad.
Gerente Administrativa Senior
Direccion General de Aduanas (DGA)Gerente Administrativa Senior
Mar. 2017 - Aug. 2020Dominican RepublicLideré y supervisé todas las operaciones del área administrativa, gestionando un equipo multifuncional que abarcaba compras, aprovisionamiento, ingeniería, mantenimiento, transportación, subastas, almacén y mayordomía. Implementé y actualicé políticas, normas y procedimientos para optimizar la productividad y asegurar el cumplimiento del Plan Operativo Anual (POA) y el Plan Estratégico Institucional. Aseguré el correcto funcionamiento de un proyecto de modernización institucional, enfocado en la optimización de espacios, higiene y seguridad, además de la gestión de equipos y mobiliarios. Administré las actividades relacionadas con mercancías en pública subasta, garantizando el cumplimiento de normativas aduanales, así como el traslado y despacho eficiente de mercancías en abandono. Entre mis principales logros destacan la creación del Comité Administrativo, el desarrollo de métodos innovadores de organización y control para áreas clave como compras, transportación e ingeniería, y la implementación de programas de ahorro y productividad que generaron una reducción de costos de hasta un 30% para la institución. Logros Destacados: - Creación del Comité Administrativo. - Desarrollo de métodos de organización y control para compras, transportación, ingeniería y subastas. - Implementación de programas de ahorro y productividad, logrando hasta un 30% de ahorro para la institución.
Directora de Compras y Cuentas por Pagar
Banco de ReservasDirectora de Compras y Cuentas por Pagar
Sep. 2013 - Jan. 2017Dominican RepublicResponsabilidades Clave: - Dirigir el departamento de compras conforme a políticas y procedimientos establecidos. - Supervisar el proceso de abastecimiento, incluyendo logística y distribución. - Revisar y asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos de Gestión y Administración de Compras y Licitaciones BanReservas. - Evaluar y autorizar negociaciones contractuales. - Asesorar en materia de compras a las demás direcciones en la creación y planificación del presupuesto anual. - Definir y mantener el plan estratégico de compras. - Emitir estadísticas e informes de las dependencias de la Dirección General Administrativa (Dirección de Suministros, Dirección Administrativa, Dirección de Servicios Generales), incluyendo memorias anuales. Logros Destacados: - Reducción del 50% en el tiempo de respuesta a requerimientos del banco, logrando compras estratégicas y efectivas. - Negociación de precios de plásticos vírgenes para tarjetas de crédito, logrando un ahorro del 68%. - Definición y dirección de actividades de integración para la Dirección General Administrativa, mejorando la comunicación, el clima laboral y fomentando el trabajo en equipo entre más de 350 empleados. - Optimización de los procesos de compras mediante la creación de grupos especializados. - Liderazgo en la implementación del sistema ERP Microsoft Dynamics, migrando las órdenes de compra manuales a digitales. - Creación del departamento de Logística y Garantías, logrando un mayor control del estatus de cada orden emitida y expeditar productos y servicios contratados con cierre oportuno de cada proceso. - Creación de un proceso de evaluación de entregas de proveedores, generando estadísticas y evaluaciones de comportamiento. - Definición de compras anuales de alto impacto, logrando ahorros significativos al congelar precios.
Gerente de Servicios Generales
Fluor CorporationGerente de Servicios Generales
Apr. 2011 - Aug. 2013Santo DomingoLíder clave dentro de la organización encargado de supervisar y coordinar las operaciones y servicios que respaldan el funcionamiento eficiente y seguro de las instalaciones y áreas comunes de la empresa. Responsabilidades principales: - Gestión de personal: Supervisar y dirigir al equipo de servicios generales, lo que incluye contratistas y proveedores externos, para asegurar que todas las tareas y proyectos se realicen de manera adecuada y puntual. - Mantenimiento y reparaciones: Planificar y coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones, equipos y sistemas para garantizar su funcionamiento óptimo y la prolongación de su vida útil. - Seguridad: Implementar y mantener medidas de seguridad adecuadas para proteger a los empleados, clientes y activos de la organización. Esto puede incluir la gestión de sistemas de seguridad, controles de acceso y protocolos de emergencia. - Gestión de suministros: Supervisar el inventario y la adquisición de suministros de oficina, equipos y otros materiales necesarios para el funcionamiento diario de la empresa. - Presupuesto y costos: Elaborar y administrar el presupuesto del departamento de servicios generales, asegurando el uso efectivo de los recursos y buscando formas de reducir costos sin comprometer la calidad del servicio. - Gestión de proveedores: Negociar con proveedores externos y evaluar sus desempeños para asegurarse de que cumplan con los estándares de calidad y servicio establecidos. - Cumplimiento normativo: Asegurarse de que todos los servicios generales cumplan con las regulaciones y normativas pertinentes en materia de seguridad, salud y medio ambiente.
Asistente Ejecutiva
Superintendencia de Salud y Riesgos LaboralesAsistente Ejecutiva
Mar. 2010 - Apr. 2011Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Consultora de Contenido
Global Foundation for Democracy and DevelopmentConsultora de Contenido
Jan. 2009 - Feb. 2011
Supervisora de Entrenamiento Senior
B. Braun Medical Inc. (US)Supervisora de Entrenamiento Senior
Feb. 2008 - Dec. 2008Dominican Republic
Consultora RRHH
Self EmployedConsultora RRHH
Oct. 2007Dominican RepublicComo consultor dedicado de revisión y reclutamiento de currículums, me especializo en transformar meticulosamente su perfil profesional para alinearse perfectamente con sus aspiraciones profesionales y las demandas del competitivo mercado laboral actual. Con un historial probado de ayudar a las personas a asegurar sus puestos deseados en varias industrias, mi experiencia radica en la elaboración de currículums convincentes, la optimización de los perfiles de LinkedIn y la orientación profesional estratégica. Áreas de Especialización: - Transformación y optimización de currículums para destacar habilidades y logros clave. - Asesoramiento personalizado para alinear perfiles profesionales con objetivos de carrera. - Optimización de perfiles de LinkedIn para aumentar la visibilidad y atraer a reclutadores. - Estrategias de orientación profesional para mejorar las oportunidades de empleo. - Análisis y adaptación de currículums a las demandas del mercado laboral específico. Logros Destacados: - Ayuda a numerosos profesionales a obtener puestos deseados en diversas industrias. - Desarrollo de currículums y perfiles de LinkedIn que destacan en procesos de selección. - Aumento de la tasa de entrevistas y ofertas
Pasante
Utah State UniversityPasante
Jan. 2006 - Dec. 2007Logan, Utah, United StatesComo Pasante en Cumplimiento Normativo en Utah State, desempeñé un papel crucial en el mantenimiento de la confidencialidad y la precisión de los documentos del personal. Mis principales responsabilidades incluían: - Asegurar que todos los documentos de confidencialidad del personal estuvieran siempre actualizados. - Implementar y monitorear los protocolos de cumplimiento para adherirse a las regulaciones estatales y federales. - Revisar y auditar regularmente los documentos confidenciales para prevenir cualquier incumplimiento. - Colaborar con otros departamentos para asegurar una comprensión y adhesión integral a las normas de cumplimiento. Logros Destacados: - Mantener una precisión del 100% en la documentación de los registros confidenciales del personal. - Desarrollar e implementar un proceso optimizado para la actualización y revisión de documentos del personal, mejorando significativamente la eficiencia. - Mejorar el marco general de cumplimiento, reduciendo el riesgo de incumplimientos regulatorios.

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