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Work Background
Crevel EuropeJefe de equipo
Feb. 2024Hilden, Renania Septentrional-Westfalia, Alemania- Gestión y supervisión de inventario. - Recepción de mercancías y control documental. - Quality check de llegada de productos, asegurando estándares y conformidad. - Organización y gestión del equipo: asignación de tareas y turnos, seguimiento de KPIs. - Coordinación con logística y proveedores para garantizar plazos y niveles de servicio.
Orange EspañaAgente de atención telefónica
Jun. 2023 - Feb. 2024Jerez de la Frontera, Andalucía, España- Resolución de incidencias de contratos, facturación y portabilidades. - Soporte técnico de primer nivel: diagnóstico, guías y escalados. - Gestión de tickets y documentación de casos hasta el cierre. - Atención omnicanal con enfoque en satisfacción del cliente.
IKEARestaurante
Jun. 2022 - Aug. 2022Jerez de la Frontera, Andalucía, España-Atender las restricciones dietéticas y alérgicas de los clientes. -Auxiliar en la cocina para la preparación del lineal. -Servicio de comida y bebidas. -Preparación de producción para el día. -Preparar informe sobre fechas, lotes de los alimentos. -Apliqué los protocolos de bioseguridad en el restaurante. -Atendí un promedio de 500 comensales diarios.
Puppets MarionettesCoordinador de eventos
Oct. 2021 - Dec. 2021Cádiz, Andalucía, España- Dirigí la planificación y ejecución de todos lo aspectos relacionados con los eventos. - Desarrolle y mantuve relaciones solidas con diversos proveedores . - Gestione cuidadosamente los presupuestos y los calendarios. - Me enfoque en ofrecer excelencia en mis servicios de planificación y en lograr altos niveles de satisfacción.
Tienda de AntigüedadesDependiente
Jul. 2021 - Sep. 2021San Fernando, Andalucía, España- Salude a los clientes al momento de su llegada y les brinde apoyo con preguntas y dudas. - Repuse los productos en las estanterías de forma efectiva y ordenada. - Realice el cobro de los productos de la tienda de forma ágil y efectiva.
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