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Network Power<100 people
Roles
💰50%
Investor & VC
💸50%
Marketing
✔️50%
IT
Geos
🇺🇸50%
United States
Work Background
ASSIST CARDCoordinadora de atención al cliente
Jan. 2025Gestión de equipo de atención al cliente y supervisión de indicadores de performance (NPS, CSAT). Implementación de estrategias de mejora en procesos de atención y fidelización. ormación de nuevos colaboradores y liderazgo de reuniones de alineación.
Michael PageAnalista financiero superior
Jan. 2023 - Mar. 2024ArgentinaAseguramiento de cumplimiento con normas de facturación y codificación. Realización de auditorías regulares para detectar y corregir errores. Control y organización de documentos financieros. Actualización sobre regulaciones federales y estatales.
NubimetricsEjecutivo superior de ventas
Jul. 2022 - Nov. 2022ArgentinaGestión de renovaciones y ciclo de vida de clientes. Presentación de presupuestos y cierre de renovaciones. Manejo de clientes morosos en América Latina y Brasil. Coordinación con marketing, ventas y cobranza.
NUBIMETRICSDirector de éxito de clientes
Jul. 2020 - Aug. 2022ArgentinaGestión integral de clientes en mora Región de Latam y Brasil. Trabajo en conjunto con departamentos de marketing, comercial y facturación.
TheBridge.socialJefe de finanzas y administración
Apr. 2017 - Jul. 2018ArgentinaParticipación en el proceso de startup y estructuración de la empresa. Supervisión de estados financieros, impuestos, facturación y cobranzas. Apoyo a reclutamiento y legislación laboral en los países de operación.
AccentureAnalista superior de contabilidad
Mar. 2016 - Apr. 2017ArgentinaCierre fiscal anual y gestión de nómina de 6000 empleados. Conciliación bancaria y gestión de pedidos de compra e inventario. Coordinación de entregas y optimización de procesos logísticos.
AccentureCoordinador de logística de ventas
May. 2013 - Mar. 2016Buenos AiresTuve la oportunidad de trabajar con SAP Producción en la creación de órdenes de compra, seguimiento de inventario, Coordinación y entrega en los puntos de venta, preparación de informes semanales y trimestrales. Alineación de órdenes de fabricación con acompañamiento desde el inicio de la fabricación hasta la entrega en el punto de venta. Mi principal logro en esta experiencia fue el cumplimiento del 100% de las metas establecidas.
OLXProfesional de atención al cliente
Apr. 2011 - Apr. 2013Argentina• Análisis y moderación de los contenidos publicados en el sitio. - Detección de anuncios que infringen las condiciones de uso. - Control de spam y estafas. - Identificación de mejoras para el negocio del cliente en anuncios destacados y desarrollo de soluciones relevantes. - Desarrollo y soporte de propuestas incorporando la propuesta de valor de OLX. - Fidelización de clientes existentes, gestión de usuarios. - Reporte y detección de bugs y pautas para el desarrollo de reglas de moderación de anuncios clasificados.
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