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Work Background
ARKHOBusiness Development Manager
Mar. 2022 - Feb. 2024Bogotá, Distrito Capital, ColombiaResponsable a nivel país del desarrollo de oportunidades comerciales en analítica de datos, Machine learning y modernización de aplicaciones cloud AWS. Adicionalmente lidero el fortalecimiento de relaciones con clientes, prospectos y partners, análisis de mercado, innovación, coordinación de actividades de operación, presupuesto, reportes de gestión y mitigación de riesgos.
FreelanceConsultor independiente
Sep. 2021Diseño de estrategias comerciales y de go-to-market para productos tecnológicos, con enfoque en optimización de portafolio y expansión de mercado. Análisis de mercados y definición de propuestas de valor orientadas a maximizar la adopción de soluciones tecnológicas innovadoras.
Silmar ColombiaGerente General
Mar. 2018 - Feb. 2021Bogotá D.C., ColombiaResponsable del proyecto de apertura y puesta en operación, así como de su gerencia general, de la oficina de Silmar Electronics en Colombia, dedicada a la distribución de equipos de seguridad electrónica en las líneas de intrusión, control de acceso, CCTV, automatización y sistemas complementarios. Responsable por la definición y gestión de los procesos administrativos, comerciales, logísticos, financieros y legales para garantizar la operación, negociación de contratos con fabricantes y proveedores, gestión de personal, definición y ejecución de las estrategias de precios, clientes, comunicación y producto.
Cámara de Comercio Colombo CatalanaConsultor independiente
Jul. 2017 - Jun. 2021Bogotá D.C., ColombiaDesarrollo de proyectos de investigación y misiones comerciales para empresas Catalanas del sector TIC con interés comercial en Colombia.
Telefónica Movistar ColombiaGerente Desarrollo de Negocios
Sep. 2014 - Feb. 2017Bogotá D.C., ColombiaResponsable de la unidad de negocio encargada del diseño e implementación de las estrategias de producto y oferta de las unidades de negocio fijo y móvil del Segmento Empresas, con el fin de incrementar los ingresos, optimizar los costos y lograr los estimados de los indicadores de evolución de productos tales como la penetración de datos móviles y la transformación de consumos. Coordinar con las áreas operativas la prestación de productos y servicios conforme a los procesos establecidos garantizando la satisfacción del cliente. Realizar la prospección de los nuevos proyectos de inversión de productos y servicios. Realizar negociaciones con proveedores estratégicos para definir e implementar nuevos productos y servicios integrados a la oferta de servicios tradicionales. Participar activamente en la definición de estrategias de cierre de negocios en conjunto con el área comercial.
Telefónica Movistar ColombiaJefe Gestión y Relacionamiento de Clientes
Aug. 2011 - Aug. 2014BogotáResponsable por el diseño y ejecución de las estrategias para mejorar la gestión y satisfacción de los clientes mayoristas, a fin de incrementar su fidelidad y promover la consecución de nuevos negocios. Evaluar y diseñar las propuestas de productos y servicios orientados a los clientes mayoristas con el fin de enriquecer la oferta y desarrollar nuevas oportunidades de negocio. Diseñar el esquema de comisiones para el área comercial del segmento y establecer las metas comerciales. Identificar e implementar procesos y herramientas de gestión de la información para apoyar el desarrollo comercial del segmento. Diseñar y coordinar los requerimientos de nuevos desarrollos en las herramientas informáticas de apoyo a la gestión comercial.
Telefónica Movistar ColombiaLíder Planeación comercial
Mar. 2009 - Aug. 2011BogotaResponsable por gestionar, supervisar y asegurar las operaciones de venta y postventa de los clientes mayoristas, asegurando el correcto funcionamiento de la cadena de valor. Apoyo a la gestión de cartera de clientes del segmento. Generar y crear los reportes e información de negocio. Definir y desarrollar la política de comisiones del segmento mayorista.
TelefónicaLíder Planeación comercial
Mar. 2009 - Aug. 2011BogotaResponsable por gestionar, supervisar y asegurar las operaciones de venta y postventa de los clientes mayoristas, asegurando el correcto funcionamiento de la cadena de valor. Apoyo a la gestión de cartera de clientes del segmento. Generar y crear los reportes e información de negocio. Definir y desarrollar la política de comisiones del segmento mayorista.
Telefónica Movistar ColombiaProfesional Marketing & Pricing
May. 2007 - Mar. 2009Bogotá D.C., ColombiaResponsable por la planeación y diseño de productos y servicios para el Segmento Mayorista. Proyectos realizados: producto VPN/IP MPLS para clientes mayoristas, interconexión indirecta para nuevos operadores de larga distancia. Análisis del posicionamiento de los productos del segmento con el fin de identificar oportunidades dentro del sector. Diseño de estrategias de mercadeo y comunicación para posicionar la marca Telefónica en los clientes del segmento, y el sentido de pertenencia y compromiso de los colaboradores de la Vicepresidencia.
TelefónicaProfesional Marketing & Pricing
May. 2007 - Mar. 2009Bogotá D.C., ColombiaResponsable por la planeación y diseño de productos y servicios para el Segmento Mayorista. Proyectos realizados: producto VPN/IP MPLS para clientes mayoristas, interconexión indirecta para nuevos operadores de larga distancia. Análisis del posicionamiento de los productos del segmento con el fin de identificar oportunidades dentro del sector. Diseño de estrategias de mercadeo y comunicación para posicionar la marca Telefónica en los clientes del segmento, y el sentido de pertenencia y compromiso de los colaboradores de la Vicepresidencia.
Millicom (Tigo)Analista Senior de Innovación y Desarrollo
Dec. 2003 - Nov. 2006Bogotá D.C., ColombiaResponsable de la evaluación, planeación, diseño y coordinación técnica y comercial del desarrollo, implementación y lanzamiento de productos y servicios de voz, datos y valor agregado para mercados masivo y corporativo. Administración y gestión comercial de contenidos, ejecución de campañas y promociones comerciales para el incremento del uso de los servicios. Proyectos realizados: Evaluación y definición proyecto VPN-Voz, optimización servicio de buzón de voz, venta de pines virtuales en supermercados, interconexión SMS nacional e internacional, paquetes de SMS para Integradores de soluciones, servicios de terminación de llamadas, Banca Móvil, números abreviados, SMS a teléfonos fijos, facturación servicio SMS WEB.
Avantel S.A.S.Ingeniero de Soporte Comercial
Mar. 2001 - Nov. 2003Bogotá, ColombiaResponsable por la definición, desarrollo e implementación de nuevos productos y servicios de transmisión de datos inalámbricos para la red de Avantel. Consultor especialista en la implementación de soluciones verticales para el mercado corporativo. Definición y administración de alianzas estratégicas con integradores y desarrolladores de aplicaciones móviles.
Pontificia Universidad JaverianaProfesor de Cátedra
Jan. 2000 - Dec. 2003Profesor cátedra medios de transmisión de radiofrecuencia I y II
Sección de Comunicaciones
Departamento de Electrónica
Facultad de Ingeniería
Comsat InternationalProduct Manager
Apr. 1999 - Feb. 2001Bogotá D.C., ColombiaSoporte técnico pre-venta. Diseño de redes WAN privadas para el transporte de voz, datos y video sobre canales satelitales y terrestres Clear Channel, redes Frame Relay y tecnología IP. Definición y dimensionamiento de equipos terminales (CPE) para diferentes aplicaciones.
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Sr. Specialized Project Manager @ Lean Solutions Group
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Gerente de Proyectos (Freelance Remoto) @ Freelance
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Director of Operations