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Work Background
MegalabsGerente de Inteligencia de Negocios
May. 2022Bogotá, Capital District, Colombia
Scandinavia PharmaJefe de Inteligencia de Negocios
Sep. 2017 - Jul. 2022Bogotá D.C., Colombia
KAIZEN Mejoramiento Continuo de ProcesosDirector
Jul. 2016 - Sep. 2017KAIZEN es una organización creada para asesorar en los procesos de mejoramiento que sean necesarios al interior de las compañías, los servicios ofrecidos son:
- Evaluación y diseño de perfiles de cargo.
- Evaluación y diseño de procesos de administración de grandes volúmenes de información.
- Evaluación y diseño de cargas laborales.
- Evaluación y diseño de procesos.
- Evaluación y diseño de P y G .
- Diseño de informes de gestión, indicadores y tableros de mando.
- Evaluación y diseño de fuerza de ventas.
- Ejecución de cursos de Excel.
QUIDECAGerente de Soporte de Negocio
Jan. 2015 - Jun. 2016Calle 100 No 17 A -29Responsable del área de Inteligencia de Mercados, administración del panel medico, control de gastos de inversión comercial del área de mercadeo.
Adicionalmente encargado de ser el canal de comunicación con las otras áreas de la compañía (Contabilidad, Finanzas, Comercial) y garantizar que las estrategias planteadas por las áreas tengan una ejecución adecuada por los cargos operativos de la organización.
Coordinación de liquidación de comisiones y generación de cuotas e indicadores de ventas mensuales.
QUIDECAGerente de Promoción e Inteligencia de Mercados
Sep. 2013 - Dec. 2014Encargado de la generación de propuestas estratégicas para el cumplimiento de los objetivos del negocio. Responsable del área de generación de indicadores y análisis comerciales de la compañía, basados en la información de los auditajes farmacéuticos (Close Up, IMS) y data interna. Verificación y control del comportamiento general de PyG desde Venta Bruta hasta EBITDA para la identificación de oportunidades y eficiencias. Coordinación de generación de informes de ventas, liquidación de comisiones e informes de productividad de fuerza de ventas.
QUIDECAJefe de CRM Pacientes
Oct. 2010 - Sep. 2013ColombiaEncargado de la coordinación de los servicios brindados a pacientes con terapias de cuidado primario.
Encargado de coordinar línea de atención a pacientes (Call Center).
Encargado de generación de informes de control e informes estratégicos con destino a las Gerencias de Producto, Gerencia Comercial y Gerencia de Unidad Farma.
Encargado de la generación de informes cruzados con distintas areas de la compañia. (Comercial, Produtividad, Mercadeo)
AXA AssistanceCoordinador de Minería de datos CRM Pacientes.
Oct. 2009 - Oct. 2010ColombiaEncargado de la administración del sistema de información del Programa de pacientes Abbott Assistance de Abbott Laboratories Colombia, implementado sobre Siebel de Oracle on Demand.
Generación de Informes de gestión y de productividad.
Generación de Informes cruzados con información de otras áreas de la compañia. (Marketing, Comercial).
AXA AssistanceCoordinador de programa Abbott Assistance.
Oct. 2007 - Oct. 2009ColombiaEncargado de la Coordinación de los servicios brindados a pacientes de terapias de alto costo.
Encargado de la coordinación de 70 especialistas encargadas de los servicios brindados a pacientes a nivel nacional.
Encargado de la implementación del sistema de información del programa de pacientes.
Encargado de la administración del presupuesto del programa.
Encargado de la generación de informes de gestión e informes estratégicos con destino a las Gerencias de Producto, Gerencia Comercial y Gerencia General de la compañia.
Abbott Laboratories ColombiaEntrenador de Mejoramiento Contínuo
Mar. 2007 - Oct. 2009ColombiaEn cargado de la capacitación de los empleados en los diferentes sistemas de información de la compañía.
Encargado del levantamiento de procesos y procedimientos de distintas áreas de la compañía.
Encargado de la redefinición y mejora de procesos y procedimientos de la compañia.
Encargado de la elaboración y actualización de manuales de usuario de los sistemas de información de la compañia.
DHL Express ColombiaCoordinador de Oficina de correspondencia Abbott Laboratories Colombia
Jan. 2005 - Mar. 2007ColombiaEncargado de la coordinación del correo nacional, Internacional y urbano de Abbot Laboratorios Colombia.
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