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Work Background
Profesional independienteConsultor estratégico, formación de equipos comerciales, gestión de crisis y mejora continua.
Dec. 2020Apasionado por la transformación digita basado con la metodología Lean. como una nueva revolución que dibuja la nueva forma de modelar los negocios, desde la experiencia cliente, mejora continua, empoderamiento y retención de los talentos lo que hace una formación de lideres y equipos de alto impacto. Llevo mas de 20 años desarrollando y liderando proyectos siempre desde una mirada globalizada de la compañía de manera de optimizar los resultados y que sean sostenibles y medibles en el tiempo. Hoy las compañías deben enfrentarse a tres focos: ser sustentable con el medio ambiente, experiencia cliente y retención de talentos. Donde la cultura de desarrolla y avanza con la tecnología y la comunicación entre las distintas áreas que posee la organización. Mi deseo es poder acompañarte de estos nuevos desafíos VUCA que nos enfrentamos Christian Delannays Araya, mi contacto es [email protected]
TLT Consulting GroupDirector de desarrollo de productos
Sep. 2020 - Jan. 2023Apoquindo 4200• Economía • Taller de emprendimiento y Gestión Comercial. • Análisis Financiero • Economía en los Negocios • Ventas de Productos de Servicios Financieros. Malla curricular metodologia basado en las competencias • Riesgo Crediticio • Técnicas de Ventas de Productos Tangibles e Intangibles • Taller para Calidad de Servicio y Sustentabilidad de la Cartera de Clientes en Postventa
TLT Consulting GroupGerente Desarrollo Comercial
Sep. 2020 - Jan. 2023Providencia , chileTLT Consulting Group Es Una Empresa Consultora De Recursos Humanos Con Más De 12 Años De Experiencia Asesorando Empresas En El Diseño E Implementación De Sus Estrategias Para La Gestión Del Capital Humano.
Instituto Guillermo Subercaseauxcoordinador área venta y comercialización
Mar. 2017 - Sep. 2020agustinas,santiagoCargo bajo el mando de la Vicerrectoría academica, responsable de coordinar docentes, ejecutar, modificar,crear programas de estudio basado en el aprendizaje por competencia.
Adalid inmarkGestor Comercial
May. 2016 - Jan. 2018planificar. gestionar desarrollar implementar capacitación, innovacion y emprendimiento a sector público y privado.
Profesional independienteConsultor de gestión de proyectos
Dec. 2015
Adalid inmarkRelator Consultor
Aug. 2015 - Nov. 2015providenciaRelator de cursos de capacitación Programa Más Capaz, Viña del Mar. Santiago Tema: Vendedor para tienda por departamento. 200 hrs. Tema : Asistente Contable Tema Apresto Laboral , motivación personal
Instituto Guillermo SubercaseauxDocente - relator clases e-learning
Mar. 2015 - Dec. 2021SantiagoDocente, Gestor y desarrollador de cursos para la plataforma e learning a) Economía para los negocios b) Productos financieros 1 c) Productos financieros 2 d) Evaluación de proyecto e) Gestión Comercial
Instituto Guillermo SubercaseauxJefe de Proyecto, Dirección de Formación Continua
Mar. 2015 - Sep. 2020Amanda Labarca 124
Instituto Guillermo SubercaseauxJefe de proyecto,Dirección de Formación Continua, Guillermo Subercaseaux
Jan. 2015 - Sep. 2020Amanda Labarca 124 Santiago de Chile
Instituto Guillermo SubercaseauxCoordinador de programas académicos
Aug. 2014 - Jan. 2023Chile, Santiago
Institución de Educación SuperiorCoordinador ärea de ventas y comercialización
Mar. 2014 - Jan. 2023Provincia de Santiago, Chile
Banco Itaú ChileEjecutivo de cuentas de empresa
Jan. 2007 - Jan. 2011vitacuraMi objetivo principal fue el desarrollo de estrategias para diversos proyectos comerciales. Formación de equipos de trabajo y administración de recursos humanos. Encargado de finanzas y del área Judicial. Seguimiento y control de gestión. Presupuesté, desarrollé pilares, gestioné recursos, desarrollé proyectos y lideré un equipo de 130 colaboradores. Presupuesto anual
Banco Santander ChileEjecutivo de cuentas
Jan. 2004 - Jan. 2007SantiagoA cargo de la cartera Pipe, proyecto bancario, cuyo segmento es la persona natural con giro y la micro empresa. Responsable de la fidelización y retención de clientes (380 personas). Rentabilicé y generé nuevos negocios. Esta función implicó la formación de equipos de estrategia de trabajo logrando excelentes resultados en el área comercial. Una de las estrategias utilizadas consistió en capacitar a los cajeros de la sucursal para la captura de este segmento, debido a que es en este lugar donde se realizan una serie de transacciones comerciales de este grupo de clientes. En los logros destaca el haber recibido el premio a la calidad de servicio. Los buenos resultados de este trabajo llevaron a mi jefatura ofrecerme integrar la formación de un nuevo equipo de trabajo para la nueva sucursal del Banco Scotiabank.
Consultora LUDICKSocio consultor
Jan. 2000 - Jan. 2015SantiagoConsultora Ludick , empresa dedicada a la consultoría y capacitación , con una vasta experiencia en el mercado nacional , asesoría a empresas e instituciones privadas y públicas . Propone una innovadora idea de desarrollo en capacitaciones basada en competencias y habilidades cognitivas de cada uno de los participantes, en donde se incorporan sus talentos y se desarrollan nuevos talentos utilizando la metodología: Aprender – Hacer - Aplicar . Orientamos nuestros servicios al coaching, consultorías, selección de personal y programas de capacitación con la finalidad de fortalecer competencias en las áreas de: Recursos Humanos, Comercial, Financiera, Calidad y Seguridad en el ámbito de la salud, entre otras.
Pesquera AlimarOficial de maquinas Marina Mercante
Jan. 1994 - Jan. 2000ConcepcionA cargo de la sala de máquinas de Buques Pesqueros de 600 a 1500 toneladas (TRG), bajo la supervisión de la Armada de Chile. Vigilancia del buen funcionamiento de la obra viva de las embarcaciones durante la faena de pesca. El trabajo en equipo es fundamental en esta área de trabajo.
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