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Work Background
NTT DATA Europe & LatamHead Talent & Transformation
Sep. 2019 - Dec. 2025São Paulo, Brasil• Liderança de projetos estratégicos de transformação digital, change management e estruturação de áreas de Gente & Gestão e desenvolvimento de projetos de RH: Employee Experience, Recrutamento e Seleção com IA GEN, Adoção de novas tecnologias e Desenvolvimento Humano e Organizacional (DHO)
• Implantação de modelo ágil corporativo, apoiando diretoria e times na adoção de práticas ágeis e cultura de inovação.
• Participação ativa em fóruns executivos, com reporte de KPIs, governança de portfólio e definição de OKRs.
• Responsável pela estratégia de desenvolvimento humano e organizacional, sucessão, cultura e engajamento.
• Apoio a processos de fusões e aquisições, transformação de cultura, estrutura e talentos.
Mooven ConsultingAgility and Change Management Expert
Jan. 2017 - Aug. 2019São Paulo• Condução de projetos de transformação organizacional com foco em agilidade, inovação e engajamento de stakeholders.
• Criação e liderança de PMOs ágeis em projetos de clientes multinacionais.
• Facilitação de workshops, design de estruturas organizacionais e definição de planos de adoção cultural.
• Atuação como consultora estratégica em change management, apoiando processos de tecnologia e reestruturações.
HOSHERDiretora de Projetos e Operações
Jan. 2017 - Sep. 2017São Paulo, Brasil• Liderança de múltiplos projetos de comunicação e marketing, garantindo prazos, orçamentos e qualidade.
• Gestão de equipes multidisciplinares, promovendo alto desempenho e alinhamento estratégico.
• Estruturação e otimização de processos para eficiência e escalabilidade.
• Atuação como ponto focal com clientes e stakeholders, traduzindo necessidades em soluções criativas e efetivas.
• Controle orçamentário, negociação com fornecedores e monitoramento de KPIs e ROI.
• Adoção de tendências e tecnologias para inovação e transformação digital em campanhas e operações.
WalmartGerente de Projetos
Dec. 2015 - Dec. 2016São Paulo, Brasil• Liderar a implementação de sistema ERP no segmento varejista, garantindo alinhamento com as estratégias de negócio.
• Atuar na gestão de mudanças organizacionais para promover adoção e engajamento dos usuários.
• Coordenar times multidisciplinares, internos e externos, em todas as fases do projeto.
• Gerenciar cronograma, orçamento, riscos e qualidade das entregas.
• Conduzir comunicação com stakeholders e áreas impactadas, garantindo transparência e alinhamento.
• Mapear e otimizar processos de negócio para integração ao ERP.
• Planejar e executar estratégias de treinamento e capacitação para usuários-chave e finais.
• Monitorar KPIs de desempenho do projeto e indicadores de adoção da solução.
• Assegurar a sustentação e evolução do ERP após a implantação.
• Atuar como elo entre áreas de negócio, TI, fornecedores e consultorias, mediando expectativas e prioridades.
IBMGerente de Projetos
Feb. 2011 - Dec. 2015• Responsável por grandes projetos de outsourcing e transição em clientes dos setores financeiro e varejo.
• Liderança de operações de RH: Recrutamento e Seleção, Treinamento e Desenvolvimento, Folha de Pagamento, Benefícios e Admissão para 17 países, com foco em compliance e KPIs.
• Gestão de cronogramas, escopo, riscos e comunicação com stakeholders em projetos de transformação.
• Atuação como PMO regional em projetos de tecnologia e RH.
UnileverResourcing & Talent Manager - Latam
Feb. 2009 - Feb. 2011• Liderança dos processos de Atração e Seleção para posições estratégicas e operacionais em unidades do Brasil e América Latina, com foco em diversidade, cultura e alinhamento ao negócio.
• Implantação de programas de trainee e estágio, incluindo desenho de trilhas de desenvolvimento, avaliação por competências e integração cultural.
• Coordenação de projetos de revisão de job descriptions, estrutura de cargos e assessment de talentos internos para promover movimentações estratégicas.
• Parceria com consultorias de recrutamento e universidades para fortalecer o employer branding da Unilever na região.
• Participação na definição de indicadores de recrutamento, análise de SLA e melhoria dos tempos médios de contratação (Time-to-Hire).
AtentoGerente Recursos Humanos – Operação Microsoft – América Latina
Jun. 2005 - Dec. 2008São Paulo, Brasil• Responsável pela coordenação de processos seletivos em larga escala para operações de contact center, além de posições técnicas e administrativas para a operação Microsoft LATAM.
• Implantação de ferramentas de triagem, entrevistas por competências, dinâmicas de grupo e avaliações técnicas para diferentes perfis.
• Apoio na estruturação da área de R&S voltada a perfis de tecnologia e desenvolvimento de talentos internos para projetos internacionais.
• Interface com as áreas de negócio para definição de perfil ideal, priorização de vagas críticas e alinhamento com plano de sucessão.
• Participação na padronização de processos seletivos em nível regional, incluindo aplicação de indicadores e painel de monitoramento.
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