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Work Background
NaturaGerente de Entrenamiento
Jan. 2024 - Oct. 2024- Creación y desarrollo del ecosistema de aprendizaje a nivel nacional, construyendo planes de formación adaptados a las necesidades del equipo de ventas, incluyendo productos, técnicas de venta, atención al cliente, herramientas digitales, conocimiento del mercado, entre otros.
- Revisión y evolución permanente de contenidos, formatos y metodologías de las instancias formativas
- Evaluación de necesidades de capacitación, identificando brechas de habilidades y conocimientos mediante análisis de indicadores comerciales y retroalimentación del equipo de ventas
- Seguimiento y evaluación de efectividad de las capacitaciones mediante encuestas, métricas de desempeño y retroalimentación continua
- Coordinación y trabajo conjunto con otras áreas, logrando sinergia y asegurando una formación alineada con los objetivos de la empresa
- Gestión de recursos y manejo de presupuesto
NaturaGerente de Atracción, Bienvenida y Desarrollo
Jun. 2022 - Dec. 2023- Creación y ejecución de la estrategia de prospección del canal de ventas
- Mejora continua de procesos de atracción y onboarding
- Creación e implementación de la estrategia de desarrollo personal y comercial de la fuerza de ventas - Gestión y análisis de indicadores del negociopara la toma de decisiones
- Innovación en metodologías de aprendizaje: Implementación de proyecto de social learning con resultados de éxito
NaturaGerente de Negocios
Oct. 2016 - May. 2022- Gerente de Negocio Destacada 2021 y 2022
- Creación y liderazgo de equipo de ventas de más de 750 personas
- Desarrollo profesional y comercial del equipo
- Bajada e implementación de la estrategia comercial de la compañía - Gestión y análisis de indicadores comerciales
- Capacitación y acompañamiento, presencial y on-line al canal de ventas (1º Lugar Nacional de Asistencia y participación 2020)
NaturaEntrenadora Comercial
Nov. 2014 - Sep. 2016- Diseño de programas de formación, cursos, y microlearnings dirigidos a la fuerza de venta
- Facilitación de entrenamientos en habilidades blandas, habilidades comerciales y otras temáticas específicas del mercado CFT
- Monitoreo y gestión de indicadores de capacitación - Acompañamiento a la fuerza de venta en su rol y gestión de equipo
- Levantamiento de necesidades de capacitación
ECR® CapacitaciónConsultor de Capacitación
Sep. 2011 - Nov. 2014• Atención y asesoría de clientes internos y externos de la empresa, gestión de franquicia tributaria, utilización de la misma y las normas y procedimientos al realizar actividades de capacitación.
• Realización de DNC.
• Desarrollo de propuestas de capacitación (Solicitar cotizaciones, diseñar propuesta técnica, revisar costos y márgenes de utilidad según lo establecido, enviar y presentar la propuesta, seguimiento). • Diseño de cursos en conjunto con relatores y solicitud de códigos Sence. • Reclutamiento y selección de relatores.
• Elaboración de informes de estado de propuestas enviadas y capacitaciones realizadas.
• Coordinación y supervisión de equipo de coordinación e implementación de actividades de capacitación.
• Capacitación a personal interno a nivel nacional sobre uso de Libro de Clases Electrónico.
Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del InteriorAnalista de Capacitación
Jan. 2009 - Sep. 2011• Elaboración, ejecución y seguimiento de planes de capacitación en manejo de emergencias a nivel nacional • Planificación y coordinación del proceso de detección de necesidades de capacitación
• Diseño de cursos de capacitación en modalidad presencial e e-learning
• Relatoría en temáticas institucionales, gestión del riesgo y seguridad
• Apoyo al diseño de sistema de evaluación de impacto de capacitación
• Apoyo al manejo de emergencias en terreno
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Senior Data Architect | Modern Data Platforms | Databricks, AWS, Azure & GCP | Governance, Migration & AI Readiness @ EY
38
Industrial Engineer - MB A @ M2pro
17
Consultor de Bienestar Laboral / Organizacional @ Consultora Capital Psicológico
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15
Administrator @ Yalifrut SpA
20
HR Business Partner
19
Gerente de projetos