Keep in touch with meI'm using Intch to connect with new people. Use this link to open chat with me via Intch app
Work Background
Product Manager
Nilo SaúdeProduct Manager
Mar. 2022 - Jul. 2025Na Nilo Saúde, lidero o desenvolvimento de soluções digitais voltadas à coordenação do cuidado em larga escala, com mais de 3 milhões de pacientes impactados e 30+ clientes B2B, como Hospital Albert Einstein,Grupo Fleury, Unimeds. Contribuo para a evolução de produtos em um ambiente complexo, que é o de saúde, com foco em automação, IA aplicada e escala de impacto. - Identificação de oportunidades de crescimento e inovação a partir da interseção entre necessidades de mercado, feedback de clientes e objetivos estratégicos da empresa. - Estruturação e acompanhamento de métricas de sucesso (KPIs) do produto e formulação de hipóteses orientadas a resultados de negócio, conectadas aos OKRs da companhia. - Condução de product discoveries estruturados em parceria com design e engenharia (EM), com uso de pesquisas qualitativas, análises de uso, benchmarking e validações com usuários e stakeholders. - Prototipação de conceitos e fluxos, seguida de testes de usabilidade com usuários reais, para validar hipóteses mapeadas. - Priorização com foco em impacto de negócio, viabilidade técnica e experiência do usuário. - Atuação em Professional Services com foco em entrega de valor sob demanda, contribuindo diretamente para a geração de receita incremental
Product Manager
VittaProduct Manager
Feb. 2020 - Mar. 2022Responsável pela manutenção e evolução do Clinicweb, software de saúde com mais de 15 mil profissionais cadastrados e 1 milhão de atendimentos mensais. Principais entregas: - Implementação da telemedicina, no cenário de pandemia, que possibilitou aos clientes continuarem atendendo em um cenário de completa incerteza. - Implementação de assinatura eletrônica no prontuário - Criação do Vitta360, prontuário exclusivo para a operação de saúde da Vitta. - Professional service para faturamento da Associação de médicos do Einstein
Analista de Qualidade
VittaAnalista de Qualidade
May. 2019 - Jan. 2020
Quality Assurance Analyst
Touch HealthQuality Assurance Analyst
Dec. 2015 - Apr. 2019São Paulo e Região, Brasil- Criação e execução de casos de testes. - Testes exploratórios e de regressão do tipo caixa preta - Identificação de melhorias nos sistemas visando melhor usabilidade. - Reporte e classificação de bugs utilizando a ferramenta JIRA. - Gestão das demandas de testes - Análise e levantamento de requisitos de novas funcionalidades solicitadas pelos clientes - Utilização da metodologia ágil SCRUM - Elaboração de FAQ. - Auxílio na criação de manuais. - Suporte ao cliente em relação a bugs e dúvidas sobre o funcionamento do sistema, encaminhando para a equipe de desenvolvimento quando necessário e realizando a gestão desde o inicio até a resolução, alinhando versões de entrada de correções quando são necessárias. - Treinamentos
Quality Assurance Analyst
BRISA Sociedade para o Desenvolvimento da Tecnologia da InformaçãoQuality Assurance Analyst
Apr. 2014 - Dec. 2015- Testes de unidades, de sistemas e de regressão do tipo caixa preta em softwares mobile. - Reporte de bugs utilizando a ferramenta Quality Center
Estagiária
Secretaria Municipal de Esportes e Lazer de São PauloEstagiária
Mar. 2012 - Dec. 2013- Levantamento de Requisitos - Desenvolvimento Web utilizando VB.NET - Banco de dados PostgreSQL - Testes
Intch is a Professional Networking App for the Future of Work
300k+ people
130+ countries
AI matching
See more people like Sofia on Intch
IT
1027651 people
16
Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação
27
Project Manager (PMP) | Process Improvement, Onboarding & Workflow Optimization
194
Engenheiro de software - Sênior
ITQA Engineer
68533 people
21
AI Trainer & Data Annotator (Freelance) AI @ Mercor Intelligence
15
Quality Assurance Analyst
17
Software Developer @ Abod