Atmacom Softwares e EquipamentosAnalista de Suporte Computacional Junior
Oct. 2024 - May. 2025Itumbiara, Goiás, BrasilRealizando suporte aos usuários de dois ERP. Respondendo dúvidas e ajudando em dificuldades técnicas. Atendimento remoto e presencial. Usando ferramentas para acessar dispositivos remotamente. Porém com a necessidade de ir até o local, se necessário, para resolver problemas fisicamente. Acompanhando o desempenho de sistemas e redes para prevenir problemas. Treinamento básico aos usuários a usarem novos sistemas ou a evitarem problemas comuns.