NativoSenior Community Manager
Jan. 2019 - Oct. 2019Ciudad de México y alrededores, MéxicoRealicé labores de community manager senior para AT&T Masivo y algunas marcas de Cuervo como Maestro Dobel, Licor 43 y Tierra de Maestros. Dentro de mis funciones estaba publicar los contenidos aprobados por cliente, desarrollar informes mensuales de las métricas que reportaban Facebook, Twitter, Instagram y Youtube, crear manuales de respuesta y emergencia para las diferentes crisis que se pudieran presentar, gestionar los concursos y rifas que realizara la marca en redes sociales, cubrir eventos y generar en los mismos contenido en tiempo real, y mantener al cliente al tanto de cualquier anomalidad que se pudiera presentar en los medios digitales donde tenían presencia sus marcas.