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Work Background
Lightfarm StudiosHead of Products
Oct. 2025Brazil, Rio de JaneiroHead of products
MEDGRUPOGerente de produtos
Jan. 2025
MEDGRUPOProduct Manager
Jan. 2025 - Sep. 2025Gestão estratégica de portifólio de produtos.
Desenvolvimento de produtos digitais voltados ao público médico
Métricas de impacto para lançamentos
Alinhamento entre tecnologia, marketing e operação
Gestão de time multidisciplinar
FamíliaMãe do Kenzo
Dec. 2018Indaiatuba, São Paulo, Brasil
FamilyKenzo's Mother
Dec. 2018Indaiatuba - BrasilDesenvolvimento humano
Inteligência emocional
MedgrupoGerente de Operações
Oct. 2017 - Mar. 2025Rio de Janeiro e Região, BrasilLiderança direta de uma equipe de 6 coordenadores e indireta de 35 supervisores e 350 monitores. Implementação bem sucedida de plataforma BPMS, resultando em aumento de mais de 15% de eficiência operacional. Implementação de plataforma LMS (Moodle), dando visibilidade em 100% dos treinamentos dos colaboradores. Desenvolvimento e implementação de indicadores de desempenho (KPIs) para monitoramento e performance da equipe e adoção de metodologia de OKRs.
MEDGRUPOOperations Manager
Oct. 2017 - Mar. 2025Rio de JaneiroLiderança de 6 coordenadores diretos, 35 supervisores e 350 monitores
Implementação de plataforma BPMS (ganho de +15% em eficiência)
Implantação de LMS com 100% de visibilidade em treinamentos
Adoção de OKRs e KPIs para controle de performance
Aplicação de metodologias ágeis (Kanban/Scrum) na operação nacional
MEDGRUPOGerente de Assuntos Acadêmicos
Sep. 2015 - Oct. 2017Liderança de equipe de 12 profissionais, responsável pelo controle, otimização e revisão de conteúdo acadêmico liberado para os alunos do curso. Mapeamento e otimização de 20 processos do setor reduzindo em 25% o retrabalho. Criação de controle de produtividade de equipe de 15 professores aumentando em 100% o controle de produção acadêmica.
MEDGRUPOManager of Academic Content Production
Sep. 2015 - Oct. 2017Otimização de conteúdo acadêmico liberado para os alunos
Redução de 25% no retrabalho com mapeamento de processos
Criação de controle de produtividade para 15 professores
MEDGRUPOCoordenadora de Assuntos Acadêmicos
Jan. 2012 - Aug. 2015
MEDGRUPOCoordenadora de operações
Jan. 2011 - Dec. 2011
MEDGRUPOSupervisora de operações
Mar. 2008 - Dec. 2010
MEDGRUPOOperations Coordinator, Academic Coordinator, Operations Supervisor
Mar. 2008 - Aug. 2015Crescimento interno estruturado com foco em processos
Mapeamento, padronização e melhoria de fluxos acadêmicos e operacionais
Exeg - Management ExcellenceAnalista de Marketing
Dec. 2007 - Mar. 2008Rio de Janeiro e Região, Brasil
Grupo PragmáticaMarketing Analyst
Dec. 2007 - Mar. 2008Rio de JaneiroAtendimento ao cliente.
Captação de leads.
Organização de eventos.
Múltipla PHDAnalista de Pesquisa e Marketing
Jan. 2007 - Nov. 2007Rio de Janeiro e Região, Brasil
Múltipla PHDMarketing Research Analyst
Jan. 2007 - Nov. 2007Rio de JaneiroPesquisa de mercado.
Pesquisa de campo.
Produção de apresentações de pesquisas.
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