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Alatere ConsultancyDirettore generale esecutivo
Sep. 2024Emirato di Dubai, Emirati Arabi Uniti
M.Car S.p.A.Product Genius
Apr. 2019 - Aug. 2024Pozzuoli, Campania, ItaliaFormazione interna aziendale con il relativo monitoraggio dell'andamento produttivo dei collaboratori. Ricerca e supporto al Dealer Operator per gli ordini dei veicoli aziendali, studiando il target di mercato per ogni segmento. Assistenza ai clienti offrendo la possibilità di esprimere in un modo completo le loro aspettative e necessità identificandone i bisogni. Corretta informazione al cliente circa le specifiche tecniche e le caratteristiche di tutti i prodotti BMW rispondendo a tutte le domande relative al prodotto e le sue funzionalità. Garantire un costante know-how sull’intera gamma di prodotti all’interno del proprio organizzato. Gestione dell’intero processo di test drive. Supporto al venditore durante la negoziazione e la trattativa commerciale. Innovazione e supporto al Marketing per quanto concerne la realizzazione dei video prodotti per l'azienda e casa madre. Cura della pagina TikTok e content creator. Gestione dell'app aziendale con creazione dei contenuti (es: articoli di giornale). Presentazione delle auto e public speaking in tutti gli eventi aziendali.
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