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Work Background
DworkinProject Manager
Sep. 2023RemoteProject Management for Network/workplace projects in co-
working facilities in USA. Responsible for planning (solution
design), order management, communication and time
management.
InvilliaTechnical Development Leader
Jan. 2022 - Oct. 2022Brasil• Responsável pela liderança de equipes, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, identificação das oportunidades de melhoria, mitigação de riscos, gestão de dos parceiros (iFood e OLX), alinhamento de expectativas, 1:1 e syncs. • Atuação com operações em Show Results e Canvas, suporte ao Product Manager, Product Owner e Gerentes de Engenharia, remoção de impedimentos, mapeamento de Soft/Hard Skill’s no contexto dos squads, elaboração e acompanhamento dos planos de evolução, recrutamento e seleção de novos candidatos, monitoramento no cumprimento de cronogramas e desenvolvimento das ações de melhoria para otimização dos processos.
MaterializeProject Manager
Apr. 2020 - Jan. 2022Brasil• Realização da liderança de equipe multidisciplinar com 15 colaboradores (Gerente de Projeto e Product Owner and Customer Specialist), desenvolvimento do relacionamento direto com o cliente, controle de orçamento, criação, planejamento e gerenciamento remoto de todos os projetos. • Aplicação da metodologia ágil com squad e sprints.
GRUPO QUALITÄTRPA Leader
Aug. 2019 - Apr. 2020São Paulo• Atuação no desenvolvimento de processos automatizados com as ferramentas Automation Edge e Automation Anywhere, assessment nos provimentos, cálculo do ROI (Returno of Investment), criação de BOT’s para processos Contábeis, Financeiros, Marketing, RH e BI.
Tate & LyleEnd User Service Delivery Team Lead, LATAM
Aug. 2015 - Jun. 2019São Paulo e Região, Brasil• Responsável pela liderança de equipe, treinamento de colaboradores, análise dos indicadores de desempenho, controle de toda a região (LATAM), gestão de 8 sites (Brasil, México, Argentina, Colômbia e Chile) incluindo 3 plantas industriais. • Realização do gerenciamento das operações de Infra, Aplicações, VPN, Lan, Rodar Imagens, gestão dos tickets em todas as regiões, monitoramento de orçamentos IS / IT, controle global de dispositivos móveis com utilização do MDM, desenvolvimento do programa de atualização/troca de PC, criação de novas soluções para telefonia, infraestrutura e EUSD, aplicação de coaching para o time, análise dos investimentos em TI e Help Desk, planejamento da mudança de 3 escritórios na LATAM com infraestrutura, server room, telefonia, computadores e outros dispositivos (São Paulo, México e Chile).
MepTechDiretor Proprietário
Apr. 2004 - Jul. 2015São Paulo, Brasil• Realização do gerenciamento das soluções em IT, planejamento estratégico, desenvolvimento de projetos, gerenciamento de equipe, treinamento de colaboradores, execução das operações de Service Desk, manutenção corretiva e preventiva, manutenção em Laptop, Desktops e Servers, assim como, desenvolvimento de sistemas.
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