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Work Background
Lácteos Blus S.A.SGerente general
Feb. 2023Salento, Quindío, Colombia• Formulé y presenté el proyecto empresarial que obtuvo financiación del programa estatal Fondo Emprender • Ejecuté satisfactoriamente el proyecto cumpliendo todos los indicadores y metas establecidos, logrando la condonación total de los fondos otorgados • Desarrollo e implementación de informes financieros y comerciales para seguimiento de KPIs del proyecto • Gestión integral del negocio incluyendo análisis financiero, proyecciones comerciales y control de ejecución presupuestal
Bea Magical CreaturesPropietario de tienda
Mar. 2020Armenia, Quindío, ColombiaProduzco y comercializo piezas de arte y colección únicas, en su mayoría para exportación.
Agencia Pública de Empleo SENAOrientadora Ocupacional
Nov. 2016 - Dec. 2018Armenia, Quindío, Colombia
Xivapack S.A.SDirectora Comercial
Aug. 2013 - Nov. 2016Acopi - Yumbowww.xivapack.com Responsabilidad: Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas. Generar estrategias comerciales para gantizar la rotación de producto. • Diseñé e implementé sistemas de reportes comerciales que permitieron incrementar las ventas y tomar decisiones estratégicas basadas en datos • Reduje los días de cartera de 77 a 55 días mediante análisis detallado y seguimiento de indicadores • Elaboré presupuestos anuales y proyecciones de ventas con 100% de cumplimiento de metas • Implementé KPIs y sistemas de seguimiento para optimizar el rendimiento del equipo comercial • Lideré la implementación de normas ISO 9001 en procesos de Gestión Comercial Funciones: • Elaborar el presupuesto anual de ventas. • Elaborar y valorar los objetivos comerciales. • Formar y capacitar al personal tanto en producto como en técnicas de venta. • Hacer el seguimiento diario a las cifras de ventas. • Definir políticas de precios y condiciones comerciales. • Acompañar a los vendedores para hacer coaching. • Definir y hacer seguimiento a indicadores de gestión de la fuerza de ventas.
EMCALI - TelecomunicacionesCoordinadora de Canales de Ventas
Oct. 2012 - May. 2013Responsabilidad: Velar por el cumplimiento de las metas de ventas de los servicios de Telecomunicaciones del Canal Agentes Funciones: o Formar y capacitar a la fuerza de ventas tanto en producto como en técnicas de ventas. o Velar por el cumplimiento de las políticas de ventas y campañas diseñadas por planeación. o Ejercer presión y seguimiento sobre los agentes comerciales para garantizar las metas de ventas. o Planear estrategias de ventas en el segmento masivo. Logros: • Implementé sistemas de seguimiento diario de métricas comerciales que permitieron identificar oportunidades de mejora • Generé informes analíticos de rendimiento de vendedores que facilitaron la toma de decisiones estratégicas • Logré que el Canal Agentes obtuviera las mejores ventas del año en un trimestre tradicionalmente decreciente • Desarrollé dashboards para monitorear el cumplimiento de metas por agente y por producto
EmcaliCoordinadora de Trade Marketing
Jul. 2012 - Sep. 2012Responsabilidad: Crear campañas y estrategias para la comercialización de los servicios de telecomunicaciones de Emcali. Funciones: o Elaboración del plan de mercadeo de Telecomunicaciones 2013. o Crear campañas y estrategias de ventas. o Socializar las campañas en todas las áreas de la empresa y en los diferentes comercializadores. o Velar porque todos los canales de ventas apliquen las políticas derivadas de las campañas. o Liderar el control y manejo de las redes sociales (Facebook, Twitter y YouTube) Logros: • Elaboré el plan de mercadeo anual con análisis detallados de competencia y segmentación • Desarrollé informes de rendimiento de campañas comerciales que resultaron en incrementos significativos en ventas • Diseñé y presenté reportes de efectividad de campañas comerciales para la alta gerencia • Lideré la gestión de contenidos para redes sociales corporativas
EMCALI - TelecomunicacionesLíder corporativo y de valor agregado
Mar. 2012 - Jul. 2012Responsabilidad: Levantar el mapa de riesgos de los procesos de la Dirección Operativa de Redes Funciones: o Liderar los procesos de levantamiento de la información. o Analizar todos los procesos para encontrar y clasificar todos los posibles riesgos. o Generar acciones correctivas, preventivas y de mejora para cada uno de los riesgos identificados. o Velar porque las acciones correctivas, preventivas y de mejora se cumplan. Logros: o Fui felicitada públicamente por los auditores y compañeros por la calidad del trabajo realizado. o Me di a conocer en todas las áreas de la empresa por los buenos resultados. o Fui ascendida a Coordinadora de Trade Marketing en menos de 4 meses de trabajo. Competencias: o Pensamiento analítico o Orientación a los resultados o Conocimientos técnicos de Telecomunicaciones o Comunicación oral y escrita.
IndependienteIndependiente
Mar. 2009 - Mar. 2012Responsabilidad: Producir y comercializar productos alimenticios y decorativos. Funciones: o Generar relaciones comerciales estables y de alta frecuencia para los productos alimenticios. o Buscar clientes nuevos. o Distribuir los productos en hostales, cafés y clientes particulares. o Recaudar cartera. Logros: o Logré tener clientes estables con una baja cartera. Competencias: o Negociación o Tomar riesgos o Emprendimiento o Independencia
Caracoles de la PrimaveraPropietaria
Mar. 2006 - May. 2009Salento - QuindíoCARACOLES DE LA PRIMAVERA fue una empresa familiar dedicada a la cría de caracoles para carne y extracción de baba para cosméticos. Responsabilidad: Producir caracoles por sistema mixto para carne y extracción de baba. Producir y comercializar cosméticos de baba de caracol. Funciones: o Velar por que la producción estuviera acorde con lo presupuestado. o Dirigir el personal del cultivo. o Generar estrategias de comercialización para los caracoles como carne y para la baba en cosméticos. Logros: o Crecí como persona y como profesional. Competencias: o Orientación a los resultados o Excelentes relaciones interpersonales o Comunicación asertiva
3MRepresentante de Ventas División Productos de Oficina
Mar. 2005 - Jun. 2005BogotáResponsabilidad: Cumplimiento de metas establecidas Funciones: o Presentar los productos al consumidor final - empresas o Crear relaciones institucionales a largo plazo o Crear e implementar actividades para incrementar la rotación de producto. o Capacitar en producto a la fuerza de ventas de la distribución Logros: o Todos los meses que estuve en cargo tuve cumplimientos superiores al 100% de la meta económica. o Obtuve reconocimiento de mis clientes por mi gestión ya que sus ventas se vieron incrementadas. Competencias: o Orientación a los resultados o Comunicación oral o Habilidades de negociación y cierre o Trabajo bajo presión
3MRepresentante de Ventas División Consumo Productos para la Salud
Sep. 2004 - Feb. 2005BogotáResponsabilidad: Cumplimiento de metas establecidas. Personas a cargo: 3 promotoras Funciones: o Hacer seguimiento a las ventas de las promotoras o Atender las necesidades y pedidos de las empresas distribuidoras de los productos en droguerías o Buscar y crear nuevos clientes de distribución o Capacitar en producto a la fuerza de ventas de la distribución o Generar convenios interinstitucionales a largo plazo Logros: o Gané el concurso a mejor vendedor del grupo de consumo en el mes de Septiembre. Competencias: o Orientación a los resultados o Habilidades de negociación y cierre o Conocimiento del mercado de droguerías
3MRepresentante de Ventas División Sistemas Visuales y Ergonomía del Puesto de Trabajo
Oct. 2003 - Aug. 2004CaliResponsabilidad: Cumplimiento de metas establecidas. Posicionar los proyectores de multimedia en el mercado educativo y empresarial del suroccidente colombiano, Eje Cafetero y Antioquia. Funciones: o Prestar atención y asesoría sobre diferentes productos audiovisuales en empresas, colegios y universidades en los departamentos del Valle del Cauca, Nariño, Cauca, Quindío, Risaralda, Caldas y Antioquia. o Demostrar la superioridad de los productos de la división en sus diferentes aspectos. o Buscar clientes nuevos y generar relaciones a largo plazo para generar reposición de equipos. o Recuperar clientes. o Generar ventas mensuales para nuevos clientes. Logros: o Gané el concurso de ventas del grupo de consumo en los meses de Junio, Julio y Agosto o Recuperé clientes como la Universidad Javeriana con quien se hizo reposición de clientes y dotación de equipos para el edificio Los Almendros.
Chicle Adams S.A.Estudiante en Práctica - Departamento de crédito y cartera
Aug. 2002 - Jan. 2003CaliFunciones: o Tramitar los cheques devueltos o Elaborar informes gerenciales de cartera mensuales para Warner Lambert y Chicle Adams. o Elaborar reportes de D.S.O o Elaborar presentaciones para reuniones de gerentes. Logros: o Fui líder del proyecto de automatización de recaudo con el departamento de sistemas. Competencias: o Capacidad de análisis o Presentaciones efectivas
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