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Work Background
Coordenadora de e-commerce
EurofarmaCoordenadora de e-commerce
Jul. 2023BrazilDesenvolvimento de novos negócios no varejo digital, através de Open Innovation. Planejamento estratégico de posicionamento digital D2C e exploração de novas rotas de mercado.
Coordenadora de e-commerce (Farmer)
InfracommerceCoordenadora de e-commerce (Farmer)
May. 2022 - Jul. 2023São Paulo, São Paulo, BrasilProjetos, UX/UI, Vtex, Analytics, IA, Command Center Operation. Rentabilidade, Growth, Gente e gestão da BU.
E-commerce expert
Synapcom Full CommerceE-commerce expert
Oct. 2021 - May. 2022São Paulo, BrasilEspecialista de e-commerce em Client Service, levando até a marca Samsung Para Você as soluções mais atuais do mercado, operacional x tecnológica da Synapcom by Infracommerce.
Consultant
SynapcomConsultant
Apr. 2021 - Sep. 2021São Paulo, BrasilPonto Focal na parceria estratégica com a Samsung, viabilizando projetos e ações através de canais online, atuando na gestão comercial, gestão de estoque, desenvolvimento e gestão das demais áreas internas que impactam diretamente o resultado do cliente.
Gerente de e-commerce
Bikineria.comGerente de e-commerce
May. 2020 - May. 2021BrasilEcommerce do ramo de moda praia com foco comercial em B2B e B2C, vendas nacionais e exportação. Estruturação e coordenação 360º da operação: pedido de compras, acompanhamento fiscal, logística, atendimento ao consumidor e KPIs do negócio: vendas, visitas, conversão e demais indicadores, performance do site e das vendas; Gerenciamento dos sistemas do ecommerce: Tiny ERP, Shopify, Integração Marketplaces Implantação de processos, ferramentas de organização e melhoria contínua em metodologia Agil na operação. Gerenciamento da atividade de marketing on-line para aumentar o fluxo de tráfego relevante e conversão de vendas, usando SEO, mídia social, Face/Insta Ads e campanhas de afiliados; Alinhamento e parceria com marketing branding para campanhas conectadas a digital influencers; Busca constante de melhoria qualitativa dos negócios em ecommerce, para oferecer ótima experiência do consumidor em Ux; Acompanhamento de notas fiscais e pagamentos aos fornecedores diretos;
Project Manager | Scrum Master
O2BProject Manager | Scrum Master
Apr. 2019 - Jan. 2020Brasil 631/5000 Implementation of new ServiceNow consulting and customization projects for large clients. Remote project management Leadership of the Scrum Master team in Agil projects Preparation and organization of standard documents Management of people and payroll Sales forecast Financial management Change management Overcoming the challenge of locality: remote clients and consultants in other states, solution with communication and transparency. 2 projects delivered in 9 months: SERVICE PORTAL (ITSM customization): satisfactory and on schedule. MANAGER PROFILE (ITSM customization): satisfactory and on schedule.
Analista de desenvolvimento de negócios
Westwing BrasilAnalista de desenvolvimento de negócios
Jan. 2019 - Mar. 2019São Paulo, São PauloDesenvolvimento da loja piloto Análise mercadológica Processos de melhoria contínua Fluxo de abastecimento inteligente Estratégia do mix de produto Sistematização e controle de inventário
Analista de Projeto Logístico
Westwing BrasilAnalista de Projeto Logístico
Aug. 2017 - Dec. 2018Jundiaí, São PauloParticipação do projeto UNITÁRIO: Redução do Tempo de CD: itens recebidos juntos que compõem pedidos fechados direto do recebimento > expedição. Analise e construção de processos (PDCA): Tempo, materiais, layout, integração. Mão na massa (testes de operação) Gestão do projeto Melhoria contínua Estratégias de redução de custo Analise de KPIs Assistência no desenvolvimento da aplicação no sistema WMS (In House) Entrega dentro do cronograma e funcional para a operação da Black Friday de 2018. Analista do projeto ABASTECIMENTO DA LOJA: Implantação de ferramenta para sortimento do abastecimento da loja física da Westwing (vl. madalena) Imersão de rotina e necessidades Ambientação dos processos Assistência e preparo para inventário Suporte a investigação de divergências Abastecimento e manutenção de sistema Construção de lógica de sortimento e regras de negócio Aplicação em excel com consulta a banco de dados SQL Implantação de processo e treinamento sistêmico Entrega além do cronograma devido a inventário no intermédio, porém satisfatório.
Analista de E-commerce| Supply Chain
Selia Full CommerceAnalista de E-commerce| Supply Chain
Feb. 2017 - Aug. 2017São Paulo e Região, BrasilGestão fulfillment do e-commerce de grandes clientes: Analise e controle de processos Analise e controle de KPIs Gestão de fornecedores, com agenda de visitas Plano e negociação de redução de custos Plano e execução de inventário Apresentação de resultados
Analista de Inteligência Logística
Golden CargoAnalista de Inteligência Logística
Nov. 2014 - Dec. 2016Barueri, São PauloAnalista do CIL (centro de inteligência logística): Gestão da informação Suporte a decisões estratégicas (SxOP) Gestão de KPIs (clientes) Relacionamento com cliente (Agenda de visitas) Análise dos processos (Manutenção e Implantação) Participação no projeto de implantação do sistema TOTVS - WMS: Treinamento, mapeamento e processos. Suporte a rotina operacional.

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