PrivatoSpecialista in marketing digitale
Nov. 2024✔ Esperienza Internazionale: Ho lavorato per 16 anni nel settore crocieristico, sviluppando eccellenti capacità di comunicazione, gestione clienti e problem-solving in ambienti dinamici e multiculturali.
✔ Gestione di Chat & Community: Ho esperienza nel moderare commenti, rispondere a domande dei clienti e mantenere un'interazione attiva e positiva nelle community online.
✔ Competenza Tecnologica: Sono esperta in strumenti digitali per l'automazione, gestione social e CRM, il che mi permette di ottimizzare il tempo e migliorare l'efficienza delle operazioni.
✔ Multilingue & Adattabile: Parlo fluentemente italiano e portoghese e comprendo i dialetti regionali italiani, il che mi permette di gestire clienti e community con sfumature linguistiche e culturali diverse.
✔ Flessibilità & Affidabilità: Sono abituata a lavorare in team virtuali e a gestire task con precisione e autonomia, mantenendo un’elevata attenzione ai dettagli e rispettando le scadenze. 🔹 Cosa posso fare per voi?
💬 Moderazione di chat e community (Facebook, Instagram, Telegram, Discord, TikTok)
📧 Gestione email e supporto clienti
📝 Creazione di contenuti e copywriting
📊 Analisi dati e reportistica
🎨 Design grafico per social media e branding Sono pronta a mettere le mie competenze al servizio del vostro progetto! Quando possiamo sentirci per approfondire? 😊