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Work Background
ContinentalGerente de contas sênior
Mar. 2024 - Nov. 2024São Paulo, BrasilSAM TTSS.
MichelinGerente comercial
Jan. 2019 - Sep. 2023Sao Bernardo do campo, Campinas e Regiao• Supervisionar 60 contas estratégicas nas áreas do ABC, Baixada Santista, Vale do Ribeira e Campinas e região, promovendo relações comerciais e parcerias estratégicas com esses clientes;
• Analisar o mercado para identificar oportunidades e promover vendas de produtos e serviços, abrangendo veículos leves, caminhões e ônibus, empilhadeiras e máquinas compactas; • Identificar oportunidades de melhorias, desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para a equipes de vendas, otimizando os processos e a qualidade dos produtos e serviços oferecidos; • Atuar em colaboração com a área de marketing nos processos de elaboração de campanhas de vendas e melhoria dos resultados operacionais, contribuindo com incremento de vendas na ordem de 205 % /mês.
MichelinGerente de contas sênior
Jan. 2012 - Dec. 2018Campinas, Sorocaba, Piracicaba, Bauru, SJRP, Pres. Prudente e Regiao• Supervisionar a rede de distribuidores, oferecendo suporte à equipe de vendas e liderando as operações comerciais; • Desenvolver metas específicas para distribuidores, identificando potencialidades de mercado, planejando estratégias focadas para atingir objetivos, resultando em um aumento médio de mais de 1000% no volume de vendas; • Organizar e liderar encontros e treinamentos com proprietários e suas equipes de vendas para alinhamento estratégico, desenvolvimento de conhecimento de produtos e implementação de melhorias de produtividade; • Desenvolvimento de plano estratégico para atuação no atendimento às concessionárias (car dealer) e montadoras Toyota, Honda, Citroen, Renault, Peugeot, Ford e Nissan (padrão Brasil), com aumento das vendas em mais de 600% com a implantação da operação 3I (Informação, identificação e incentivo);
• Desenvolvimento e liderança na estratégica para atendimento aos clientes multimarcas, Com um crescimento nas vendas em mais de 1000% e margem de contribuição em 7%;
• Gerenciar processos da área comercial, criar plano de ação, estabelecer metas e acompanhar KPIs.
MichelinGerente de contas
Mar. 2010 - Dec. 2011Região de Cotia, Baixada Santista, Vale do Ribeira e Vale do Paraiba• Gerenciar processos da área comercial, estabelecer metas e acompanhar KPI's para mitigar riscos operacionais;
• Promover o desenvolvimento da equipe de vendas (30 pessoas) e avaliar o desempenho (coletiva e individual);
• Conduzir reuniões com colaboradores e revendedores para acompanhamento dos processos em andamento;
• Estabelecer estratégias para desenvolver a equipe de vendas e contribuir com o aumento do market share;
QuartzolitVendedor Externo B2B
Aug. 2009 - Feb. 2010Santos, São Paulo, Brazil• Desenvolver carteira de clientes (312 PDVS do segmento), contribuindo com aumento da capilaridade mediante prospecção de novos PDVs e reativação de 50 contas inativas;
• Capacitar a equipe de vendas dos PDVs por meio de treinamentos técnicos sobre os produtos, visando ampliar seu entendimento das aplicações e fortalecer as habilidades de argumentação nas vendas com os consumidores finais;
• Criar estratégias de marketing direcionadas para impulsionar as vendas nas lojas, envolvendo a equipe e incentivando o crescimento tanto em volume quanto em rentabilidade das vendas;
• Alcançar metas de vendas através do planejamento estratégico, identificando o potencial de mercado e comparando o market share atual x realizado para estabelecer objetivos de vendas alinhados com as margens desejadas;
Gama Gases EspeciaisVendedor Externo B2B
Feb. 2009 - Jul. 2009São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil• Prospectar novos clientes na região da Baixada Santista (Santos, São Vicente, Cubatão e Guarujá);
• Construir relacionamentos e negociar a compra de gases especiais utilizados em operações industriais;
• Analisar o mercado, mapear a concorrência e obter insights para ações de reativação de clientes inativos;
Avis Rent A Car UAEGerente de contas
Aug. 2008 - Dec. 2008Santos, São Paulo, Brazil• Prospectar novos clientes, desenvolver negócios e atuar na reativação de clientes inativos; • Manter relacionamento com clientes da carteira ativa para fidelização e crescimento das vendas;
• Criar relacionamento com clientes B2B e B2C e desenvolver novas parcerias comerciais.
UltragazSupervisor Comercial - B2C
Jan. 2005 - Mar. 2008Santos, São Paulo, Brazil• Gerenciar rede de revendedores atuando na gestão comercial e financeira e dando suporte a sua equipe de vendas;
• Definir metas específicas para cada revenda e criar estratégias para alcançá-las, baseando-se na identificação do potencial de mercado, no trabalho conjunto da equipe e na implementação de um plano de ação detalhado;
• Conduzir reuniões de alinhamento com os proprietários e sua equipe de vendas para acompanhar o progresso do plano de ação proposto, colaborando na definição conjunta de ações para melhorias; • Criar um plano de ação para aprimorar processos comerciais e impulsionar os resultados das empresas, alinhado às necessidades e oportunidades identificadas durante o processo.
UltragazSupervisor Comercial - B2B
Oct. 2001 - Dec. 2004Santos, São Paulo, Brazil• Realizar a prospecção de novos clientes e explorar oportunidades de crescimento com os clientes atuais por meio de abordagens de vendas consultivas, compreendendo as necessidades dos clientes para oferecer soluções;
• Analisar a viabilidade técnica e financeira de investimentos em novos clientes, utilizando métricas como ROI, PAYBACK e garantindo conformidade com as normas da ABNT ao fechar contratos com clientes em potencial; • Estabelecer e fortalecer vínculos com entidades de classe e órgãos públicos, promovendo iniciativas de fidelização para manter e expandir parcerias comerciais com nossa marca;
• Realizar o mapeamento do mercado e utilizar o CRM para gerenciar as oportunidades, acompanhando o funil de vendas para fazer o acompanhamento da carteira e concluir as oportunidades identificadas;
• Aprovar propostas comerciais e elaborar a memória de cálculo para custeio e precificação, garantindo uma análise detalhada e precisa dos custos envolvidos, bem como a definição estratégica de preços competitivos.
UltragazAnalista Fiscal
Oct. 2000 - Oct. 2001Santos, São Paulo, Brazil• Conferir NFs e itens de importação, verificando cálculos e detalhamento dos tributos conforme legislação;
• Apurar impostos (PIS, COFINS, IPI, ICM) e preparar a emissão das guias de recolhimento;
• Suportar a área tributária, vendas e importação nos procedimentos legais de entrada e saída de produtos; • Atender auditorias fiscais e emitir documentos comprobatórios para cumprimento de exigências legais; • Controlar, organizar e manter o arquivo de documentos processados na área para fazer frente às eventuais fiscalizações, controles internos ou contabilização.
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