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Work Background
RindegastosInside Sales Executive
Feb. 2025PerúGestiono el ciclo completo de ventas consultivas B2B, desde la detección de necesidades hasta el cierre. Acompaño a los clientes en todo el proceso de implementación, asegurando una adopción fluida. Brindo asesoría continua para garantizar una experiencia satisfactoria y relaciones a largo plazo. Uso herramientas como HubSpot para gestionar mi pipeline y tomar decisiones basadas en datos. Tengo dominio del producto, lo que me permite proponer soluciones.
RindegastosSenior Sales Account Executive
Feb. 2025PerúGestiono el ciclo completo de ventas consultivas B2B, desde la detección de necesidades hasta el cierre. Acompaño a los clientes en todo el proceso de implementación, asegurando una adopción fluida. Brindo asesoría continua para garantizar una experiencia satisfactoria y relaciones a largo plazo. Uso herramientas como HubSpot para gestionar mi pipeline y tomar decisiones basadas en datos. Tengo dominio del producto, lo que me permite proponer soluciones.
HumandBusiness Development
Dec. 2023 - Jan. 2025PeruIdentificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio B2B en la región LATAM. Evaluación y prospección de socios estratégicos. Construcción y mantenimiento de relaciones con clientes potenciales. Identificar las necesidades de los leads a través de llamadas en frío. Uso de herramientas CRM para gestionar interacciones con clientes y seguimiento del progreso en el pipeline de ventas.
HumandBusiness Development Representative
Dec. 2023 - Jan. 2025PeruIdentificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio B2B en la región LATAM. Evaluación y prospección de socios estratégicos. Construcción y mantenimiento de relaciones con clientes potenciales. Identificar las necesidades de los leads a través de llamadas en frío. Uso de herramientas CRM para gestionar interacciones con clientes y seguimiento del progreso en el pipeline de ventas.
EF Education FirstSales Representative
Sep. 2021 - Oct. 2023Lima, PerúLideré iniciativas de ventas B2C para programas educativos internacionales. Gestión completa del ciclo de ventas, desde la generación de oportunidades hasta el cierre de la venta. Contactar a los prospectos por correo electrónico y teléfono para generar interés y agendar reuniones. Realizar llamadas de ventas y demostraciones del producto con los prospectos. Hacer seguimiento a los prospectos para asegurar un compromiso continuo. Negociar términos y cerrar acuerdos con clientes potenciales. Mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes para fomentar negocios futuros.
British CouncilKey Account Coordinator
Jun. 2021 - Nov. 2021Lima, PerúImplementé estrategias de retención y prospección de nuevas cuentas para maximizar el revenue anual. Actualicé y verifiqué la información de contacto en la base de datos para asegurar la precisión en la gestión de cuentas. Coordiné y programación de evento anual "Tea Time" para fortalecer las relaciones con clientes clave. Mantuve contacto con los clientes a través de llamadas y correos electrónicos, fomentando la participación en eventos y reforzando las relaciones comerciales.
EF Education FirstMarketing Responsible
Apr. 2020 - Feb. 2021Lima, PeruUtilicé habilidades de storytelling y gestión de comunidades para administrar el programa de lealtad EF Ambassador en colaboración con la oficina de EF en Zúrich. Diseñé e implementé iniciativas de reclutamiento para incorporar nuevos embajadores al programa. Formulé estrategias de comunicación y organicé campañas de marketing para atraer nuevos prospectos y generar leads.
EF Education FirstCustomer Success Manager
Mar. 2018 - Sep. 2021Provincia de Lima, PeruEstablecí contacto constante con clientes para asegurar que se cumplieran sus expectativas y necesidades, brindando una experiencia personalizada. Mantuve relaciones sólidas mediante la implementación de estrategias de retención, promoviendo su bienestar y satisfacción. Coordiné la capacitación del equipo de ventas y soporte, mejorando la calidad del servicio y facilitando la comprensión de las soluciones ofrecidas. Implementé estrategias de upselling para contribuir al crecimiento de los ingresos mientras garantizaba la fidelización de los clientes.
EF Education FirstCustomer Succes Manager
Mar. 2018 - Sep. 2021Provincia de Lima, PeruEstablecí contacto constante con clientes para asegurar que se cumplieran sus expectativas y necesidades, brindando una experiencia personalizada. Mantuve relaciones sólidas mediante la implementación de estrategias de retención, promoviendo su bienestar y satisfacción. Coordiné la capacitación del equipo de ventas y soporte, mejorando la calidad del servicio y facilitando la comprensión de las soluciones ofrecidas. Implementé estrategias de upselling para contribuir al crecimiento de los ingresos mientras garantizaba la fidelización de los clientes.
EF Education FirstTour Leader
Jan. 2018 - Feb. 2018San Diego, California, Estados UnidosSupervisé y aseguré la seguridad y el bienestar de estudiantes menores de edad durante programas académicos y culturales internacionales. Coordiné los horarios diarios, garantizando la participación puntual en clases, actividades y excursiones. Colaboré con el personal escolar para mantener un funcionamiento fluido. Gestioné emergencias y resolví incidencias, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad. Brindé mentoría y apoyo a los estudiantes, fomentando una experiencia positiva y enriquecedora.
EF Education FirstVisas and travel coordinator
May. 2016 - Mar. 2018Lima, PeruCoordiné la recolección y emisión de documentos por parte de las escuelas de EF International Language Campuses alrededor del mundo para los trámites consulares de los estudiantes peruanos. Gestioné y asesoré los procesos consulares y de visado para estudiantes. Identificación de nuevas oportunidades comerciales a través de extensión de cursos para el área comercial. Organicé y realicé asesoramientos presenciales y virtuales para iniciar procesos consulares con los estudiantes.
Pacífico SegurosSales Executive
Oct. 2015 - Aug. 2016Provincia de Lima, PeruIdentificación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio B2B y B2C. Creación y mantenimiento de una base propia de clientes Gestión y desarrollo de relación con clientes e implementación de estrategias de retención. Utilicé técnicas de venta adicional y venta cruzada para aumentar los ingresos y cubrir necesidades del cliente.
Textiles Artale SASales Executive
Oct. 2013 - Aug. 2015
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