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La Butik de las marcasEjecutivo de marketing digital-social media manager
Apr. 2024 - Mar. 2025Tucumán, ArgentinaAnálisis de Mercado y Competencia: Conduzco investigaciones exhaustivas del mercado y análisis de la competencia para nuestros clientes, identificando oportunidades estratégicas y áreas de mejora, lo que permite a nuestros clientes destacarse en su sector. Gestión de Estrategias de Social Media: Lidero un equipo dedicado a la creación y ejecución de planes de social media personalizados para nuestros clientes, asegurando que cada estrategia esté alineada con los objetivos de la marca y maximice su impacto en plataformas digitales. Análisis Digital y Tecnológico: Realizo análisis detallados del tráfico web y la implementación de tecnologías digitales, utilizando insights obtenidos para optimizar la presencia online de nuestros clientes y mejorar su rendimiento en línea.
UNIBERMystery Shopper
Feb. 2022 - May. 2022Tucumán, Argentina• Realice un análisis digital de las redes sociales y pagina web propia y de los competidores, identificando sus fortalezas y áreas de mejora en atención al cliente e información de contacto, lo que permitió a la marca mejorar estos aspectos y destacar frente a la competencia, logrando un aumento del 20% en la satisfacción del cliente. • Analicé el servicio de atención al cliente a través de canales telefónicos, sitios web y oficinas, lo que llevó a la empresa a detectar falencias y la necesidad de reorganizar tareas y a ajustar su personal en estas áreas. • Elaboré un manual detallado por competencias y canales de comunicación, con fotografías de las tiendas y sugerencias de mejoras en redes sociales, lo que contribuyó a un aumento en la consciencia de los fundadores del 15% en la coherencia y efectividad de la comunicación de marca. • Informé sobre las fortalezas y debilidades de la empresa, lo que resultó en la implementación de nuevas estrategias que mejoraron la percepción de la marca en un 18%. • Proporcioné ideas creativas para el sitio web y contenido en redes sociales.
Renovar: Moda CircularSocial Media Manager
Jul. 2015ArgentinaSocial Media Manager Renovar: Moda Circular · Profesional independiente jul. 2015 - actualidad · 9 años 2 meses Argentina • Introduje la marca en el mundo digital a través de la creación de un plan de social media para Instagram y Facebook, aumentando las visitas a ferias físicas en un 70%. • Incrementé en más del 80% la cantidad de proveedores mediante ideas creativas para contenido utilizando el formato de reels de Instagram. • Fomenté la relación con los clientes mediante asesoramiento de imagen y consejos relacionados con la marca, logrando fidelidad y una comunidad comprometida. • Produje diseño gráfico para publicaciones en redes sociales respetando un manual de marca, para posicionar la marca desde una identidad visual. • Dirigí, creé y edité videos en CapCut para reels de Instagram, logrando un alcance aproximado del 30%. • Introduje el concepto de moda circular en nuestra sociedad a través de acciones creativos como presentar las prendas en forma de looks completos persuadiendo al cliente que necesita de asesoramiento, campañas de fotos profesionales, eventos sociales combinando gastronomía y compras. • Desarrollé campañas en redes sociales para la marca, con objetivo tráfico generando un aumento de más del 50% de clientes en cada fecha de los eventos. • Desarrollé una estrategia de humanización de marca, siendo artífice de los contenidos, empatizando y conectando con la audiencia.
Renovar: Moda CircularPrincipal CEO
Jun. 2010
LAS LEANDRAS: Tienda de ropa de mujerBussiness Development
Mar. 2006 - Jan. 2016Santiago del Estero, Argentina• Implementación de Estrategias de Marketing: Introduje el uso de accesorios grandes, coloridos y originales en la provincia, utilizando la estrategia de "clientes felices" en Facebook, lo que resultó en un aumento del 30% en el tráfico semanal a la tienda. • Asesoramiento Personalizado: Brindé un servicio de asesoramiento personalizado a los clientes, recomendando prendas según su tipo de cuerpo, color de cabello, tono de piel, y el tipo de evento, lo que fortaleció la fidelización del cliente y aumentó la recurrencia en un 35%. • Optimización Operativa: Gestioné todas las cuentas, proveedores y empleados de la tienda, eliminando la necesidad de servicios externos, lo que resultó en una reducción del 15% en los costos operativos y un mayor control sobre las operaciones diarias. • Dirección Creativa y Publicidad: Lideré la producción de campañas fotográficas y estilización de looks que captaron la atención de medios locales, como revistas y estaciones de radio, logrando un aumento del 40% en los seguidores de Facebook y mejorando la visibilidad de la marca en un 25%.
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