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Isothermic portes et fenêtresDirecteur des magasins corporatifs
Mar. 2023 - Sep. 2024Montréal, Québec, CanadaEn tant que directeur des magasins corporatifs je suis responsable des opérations et des ventes des huit succursales d’Isothermic et de la supervision de plus de 24 employés. Voir à la réalisation des objectifs de ventes et de la rentabilité des commerces sous ma supervision en gérant les ressources financières, humaines et matérielles sous ma responsabilité. Développment d'affaires et de nouvelles opportunités. Relations avec nos fournisseurs etparticipation aux stratégies de vente et marketing.
CCTN - Compagnie Canadienne de Tableaux Noirs / CBBC - Canadian Blackboard CompanyDirecteur service des ventes & gestionnaire de comptes
Mar. 2022 - Mar. 2023Saint-Constant, Québec, CanadaResponsable des ventes et développement d'affaires de la division acier décoratif.
Le Potager de Magalie & Frères & L'Épicerie du MarchéSmall business owner
Mar. 2021 - Mar. 2022La Prairie, Québec, CanadaOwner of a fruit and vegetable business as well as a delicatessen. External market employing more than 7 employees including 4 full-time. - Purchase and sale of delicatessen products - Purchase and sale of plants and flowers - Purchase and sale of fruits and vegetables Located at the Marché des Jardiniers de La Prairie, the family business offered a wide variety of products from local producers and specialty food products from Quebec.
Newmapak Bottling SolutionsBusiness Development Manager
Jan. 2020 - Mar. 2021Delson, Québec, Canada• Develop new clients by analyzing the market potential in order to determine target industries and prospect companies in North America. • Responsible for branding, marketing and promotional activities of the company. • Sales support to develop lists of potential customers. • Make "cold call" calls to generate customer meetings and present Newmapak's services. • Maintain customer data in CRM and manage the progress of customer files in the acquisition process. • Take charge of meetings and fully understand the objectives, problems and needs of the client and present solutions. • Support the development process of service offerings in collaboration with the sales and technical team. • Develop new customers and maintain strong customer relationships by being a major contributor to Newmapak. • Be at the service of sales at all times in order to meet customers' needs and ensure their satisfaction. • Collaborate on sales, calls and meetings goals. • Contribute to the development of sales projections and annual budgets. • Preparation and participation in trade fairs. • Active participation and collaboration in the business strategies and development of Newmapak in North America.
Energi Fenestration SolutionsCommercial Manager - patio door division
Aug. 2019 - Jul. 2020Terrebonne, QCAs Commercial Director my duties are; - Develop and implement sales strategies - Perform market research and analysis to create detailed business plans - Understand the requirements of existing customers to ensure their needs are met - Act to acquire new customers and manage relationships with customers (new and existing) - Collaborate with and coordinate various teams (marketing, sales, customer service, after-sales service, product improvement, etc.) - Build and maintain profitable partnerships with Key Stakeholders - Monitor performance of business activities using key indicators and prepare reports for management. - Help set financial goals and develop and monitor the budget
Le Designer ExtérieurBusiness Owner
Jun. 2017 - Dec. 2019Région de Montréal, CanadaVIEW YOUR IDEAS. MAKE YOUR DECISIONS EASIER. 3D exterior design service for new construction, renovation, landscaping, interior design, kitchen design and special projects. The Exterior Designer supports you in the design, selection and purchase of materials as well as in carrying out your renovation work.
ENERGI Solutions de fenestrationGestionnaire de comptes majeurs
Feb. 2014 - Aug. 2019Laval, QcEn tant que Gestionnaire de comptes mes fonctions sont; - Répondre aux diverses demandes de la clientèle et effectuer le lien avec les trois usines de fabrication au Québec.
- Effectuer des suivis sur des problématiques perçues par les clients.
- Assister techniquement le client en cas de besoin.
- Animer les rencontres de soutien technique auprès des clients.
- Proposer de nouveaux produits à la clientèle afin d’augmenter le volume de ventes.
- Proposer des solutions de regroupement d'achat à la clientèle en partenariat les autres divisions.
- Effectuer des visites de courtoisie auprès de la clientèle.
- Développer et s'assurer de maintenir de bonnes relations avec la clientèle.
- Promouvoir l’entreprise au Québec et lors d’événements spéciaux.
- Développement d'affaires.
Pubsphere inc.Directeur des Opérations et Développement des Affaires
Feb. 2013 - Jan. 2014Montreal, Canada AreaDirecteur des Opérations et directeur du développement des affaires chez Pubsphere. L'entreprise est une entreprise canadienne spécialisée en design et fabrication de kiosques d'exposition ainsi qu'au niveau du design, la création et l'exécution de campagnes de marketing sur le terrain (support aux agences de marketing). Responsabilités : Opérations - En charge toutes les opérations de l’entreprise. Planifier, organiser, diriger et contrôler l’ensemble des opérations et des ressources de la direction de la production, du design et du service à la clientèle. Voir à la gestion des projets au niveau régional, national et international au niveau marketing expérientiel et des foires commerciales. Gestion des fournisseurs. Analyse des prix et négociation des coûts. Collaboration avec le département de production. Gestion du budget d’opération. Évaluer et livrer toutes les demandes au niveau lettrage et image de marque. Négociation de contrats avec les fournisseurs ou les distributeurs afin de mieux gérer la distribution du produit. Supervision de la logistique et le transport. Soutien aux ventes et coordination des activations sur le terrain. Développement d'affaires - Cibler les opportunités d'affaires avec la clientèle existante mais aussi avec les clients potentiels. Rôle de promouvoir l'ensemble des produits et services de l'entreprise en priorisant les campagnes de promotion et de marketing expérientiel et événementiel sur le terrain. Que ce soit pour un lancement de produit, un événement corporatif, un ''stunt'' publicitaire ou une tournée promotionnelle. - Support aux gestionnaires de marques
- Support au agences de marketing
- Support aux directeurs des ventes et marketing
- Vente de mobilier, présentoirs et kiosques sur mesure
- Vente et location d'articles pour événements (mobilier, chapiteaux, unités mobiles, tentes, etc.)
Steel Space ProductionsDirecteur des Opérations
Jul. 2011 - Dec. 2012Saint-Jean-sur-RichelieuDirecteur des Opérations spécialisé en opérations marketing et en production d’événements. Responsable de toutes les opérations de Steel Space en Amérique du Nord. Responsabilités: En charge toutes les opérations de l’entreprise en Amérique du Nord. Gestion de projets au niveau régional, national et international. Gestion d’une équipe de 15 à 20 personnes dans différentes villes au Canada et aux États-Unis. Gestion des fournisseurs. Analyse des prix et négociation des coûts. Collaboration avec le département de production. Gestion du budget d’opération. Évaluer et livrer toutes les demandes au niveau lettrage et branding. Négociation de contrats avec les fournisseurs ou les distributeurs afin de mieux gérer la distribution du produit. Supervision de la logistique et le transport. Soutien aux ventes et coordination des activations sur le terrain. - Marketing expérientiel
- Marketing évènementiel
GelpacSales manager
Oct. 2006 - Jul. 2011MarievilleFirst as assistant General Manager and then as General Manager, my position consisted of supervising all the activities of the company specializing in the manufacture of multi-walled paper bags. Factory of 100,000 square feet, unionized and non-unionized employees (117 employees in total). Supervision and coordination of different departments such as production, administration, engineering & maintenance, quality and sales. - Responsible for the development of the budgetary and operational plan which favored the achievement of the strategic orientations of the company and of the Gelpac Group as a whole. - Negotiation of agreements with customers, suppliers and business partners. - Supervise the planning, implementation, execution and evaluation of special projects such as automation, field promotion activities, health and safety and security programs. - Establish a positive, healthy and safe work environment in accordance with relevant laws and regulations. - Increase in sales by 22% in five years and increase in profitability by 100% over five years. - Implementation of a $1 million automation project at the production level to reduce labor costs and improve market competitiveness. - Implementation of a food safety program from the American Institute of Bakery (AIB) in order to meet customer requirements and requests. - Increase the company's visibility at the Canadian and American levels by developing a program of marketing activities in the field (trade fairs and conventions) and by focusing on training and partnership. - Complete review of the image and brand of the company and the Gelpac Group.
GELPAC Emballage Rouville PackagingDirecteur des Ventes
Apr. 2004 - Oct. 2006MarievilleResponsable du département des ventes et du département du service à la clientèle. Gestion d'une équipe de 13 représentants internes\externes et agents commerciaux. Gestion de l'équipe du service à la clientèle composé de 3 représentantes au service et une coordonnatrice aux ventes. - Restructuration à 100% du département de service à la clientèle en misant sur l’exactitude des soumissions, l’appui au niveau des plaintes et la vitesse du temps de réponse aux demandes des clients.
- Élaboration d’un nouveau budget des ventes et amélioration du contrôle des dépenses ou des frais de représentation. Réduction des frais de ventes de 9% à 5% des ventes. - Suivi des activités de vente quotidiennes et l’élaboration des stratégies de promotion et de développement de nouveaux produits. Création de nouveaux outils de communication tel brochure corporative et site Internet. - Organisation et participation aux foires commerciales en ciblant les marchés à développer.
- Préparation de rapports détaillés et le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’entreprise.
GELPAC Emballage Rouville PackagingCoordonnateur des ventes
Jun. 2003 - Apr. 2004MarievilleResponsable du lien entre le département des ventes et les représentants en apportant un support au directeur(e) des ventes. Préparation des prix, analyse de la profitabilité, prix de revient et gestion des plaintes clients. - Support aux vendeurs et au Directeur des ventes au niveau de la préparation des soumissions, l’entrée des commandes, le traitement des plaintes et le prix de revient.
o Responsable du département de service à la clientèle et support général par la résolution de problèmes.
- Production de rapports détaillés, aide à la préparation des présentations corporatives et responsable des visites client en usine tout en étant le lien entre le département des ventes et les autres départements à l’interne.
- Réussir à augmenter la profitabilité de l’entreprise en revoyant en entier le processus de soumissions internes. Revoir l’exactitude des outils et chiffres utilisés pour la création des prix vendant.
Ben's Pro-ShopBusiness Owner
Aug. 2001 - Apr. 2010Saint-Jean-Sur-Richelieu, Québec, CanadaOwner of two sports pro-shops specializing in the sale and rental of hockey equipment, skate sharpening and equipment repair. Sale of sports clothing and items yo local sports teams and of sports clubs in the region.
Comtech Solutions InformatiquesDirecteur des Ventes
May. 1997 - Jun. 2003Saint-Jean-Sur-Richelieu, Québec, CanadaFounded in 1993, Comtech Informatique has been working since then to offer IT products and services. The company has distinguished itself by offering quality products and irreproachable technical service. Thus in 1998 it was named "Retail store of the Year" by the Haut-Richelieu Chamber of Commerce, an award recognizing the company for the quality of it's services. - Promote all the company's products and services at the commercial and industrial level. - Responsible for in-store and external retail activities by supervising internal and external representatives. - Active participation in the important growth of the business and the number of employees of the company which went from 5 to 40 employees in 6 years and sales of 1 million to 4 million dollars.
Ville de St-Jean-sur-RichelieuPermis et certificats - Département de l'urbanisme
Jan. 1997 - May. 1997St-Jean-sur-Richelieu- Émission des permis et certificats suite à l’analyse des dossiers par le département.
- Support téléphonique et au comptoir à la population de la municipalité en matière de réglementation d’aménagement.
- Inspection de bâtiments. Voir au respect de la réglementation en vigueur en matière d’aménagement et urbanisme.
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