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Work Background
K2 Partnering SolutionsEspecialista Citrix / WVD / Intel
Aug. 2023São Paulo, Brasil
AmericanetEspecialista em infraestrutura
Mar. 2022 - Aug. 2023São Paulo, BrasilResponsável pela administração, projetos de infraestrutura, refresh tecnológico e migrações de servidores da cadeia Microsoft para nuvem AWS, além de administração do ambiente Vmware, HyperV, Cloud Zadara e todos as aplicações do ambiente que rodam em IIS, apache , etc Owner nas atividades de migração de servidores para o Ambiente DR na AWS, e criação do ambiente WSUS para atualização de patchs do ambiente Microsoft e além disso sou peça chave nas conferências técnicas do ambiente Microsoft e troubleshoot avançado. Projetos realizados: Expansão de toda a árvore do Active directory para todas filiais da companhia, aplicada melhores práticas de mercado nas GPOs do ambiente e administração centralizada de todo o parque de estações pela SCCM. Conhecimento amplo em protocolos de rede e troubleshoot avançado. Atuante em crises e salas de warroom para sanar problemas críticos. Atuante nos chamados técnicos de nível crítico e crises no ambiente. Responsável por todos os documentos técnicos do ambiente Microsoft e treinamentos técnicos internos para a equipe jr e plena. Exibir menos
NTT DATA Europe & LATAMEspecialista em Infraestrutura
Feb. 2020 - Mar. 2022São Paulo, BrasilResponsável pela migração no Cliente LATAM Linhas Aéreas dos servidores Microsoft, Citrix e ambiente Virtualizado Vmware no (Data Center Físico) para GoogIe Cloud. Peça atuante na fase de accessment , planejamento, migração, cutover e pós cutover. Grande capacidade de propor idéias e realização de desenhos técnicos afim de apontar riscos e propor a melhor forma de atuação no ambiente. Participei de 3 projetos do Cliente Vivo onde migramos 3 datacenters físicos para Vmware Cloud. Nestes 3 projetos fui peça fundamental na realização do acessment, plano de migração, cutover e realização de conferências técnicas. Os clientes Susep, Pitney Bownes e VIC Logística foram migrados com êxito para a plataforma Vmware Cloud da VIVO. Nestes 3 projetos atuei com as seguintes tecnologias: Microsoft Windows Server todas versões, Cluster , NLB , Active Directory, DNS, IIS, DHCP , Vmware On-premisses e Vmware Cloud , HyperV , Storage e Citrix 7.6. Atuante no atendimento dos clientes da Equipe CoeCloud ( Sulamérica , Banco Hyundai) onde sou responsável pela administração dos ambientes AWS e Azure , propondo melhorias e aplicando as melhores práticas de mercado. Exibir menos
UOL DIVEOAnalista de infraestrutura
May. 2019 - Feb. 2020São Paulo e Região, BrasilResponsável pela Administração dos servidores Microsoft, Citrix e ambiente Virtualizado HyperV e Vmware. Atuo no último nível de atendimento dos incidentes e crises do ambiente e faço escalonamento com a Microsoft em determinados casos. Faço a realização do Capacity Plain do ambiente e server sizing dos servidores afim de evitarmos indisponibilidade do ambiente e ter em gráficos o crescimento da infra para os próximos anos. Desenvolvo treinamento interno das ferramentas Windows server 2016, Citrix XenAPP 7.6, Vmware, e técnicas de troubleshoot para os analistas de nível 1 e nível 2. Hoje responsável pelo atendimento Prime do cliente Ambev, onde atuo nos comitês de melhoria do ambiente discutindo crescimento, indisponibilidade, plano de contingência, número de incidentes, recorrências etc. Participo ativamente de conferências para troubleshoot e resolução de problemas com diversas áreas e disciplinas. Realizo a atualização da documentação do ambiente e compartilhamento entre as demais áreas. Atualmente participando de um projeto complexo de migração do parque de servidores 2008 para 2016, além da versão do Citrix 7.6 para 7.19. Entre outras atribuições do cargo sou o facilitador entre o cliente Ambev e o UOL afim de receber novas demandas colocar na esteira de atendimento através do sharepoint e dividir a demanda entre os analistas, além disso realizo a confecção das escalas de plantão, gerenciamento das férias e banco de horas dos analistas. Tenho grande facilidade em trabalho em equipe e brainstorm de novas idéias e oportunidades de projetos. Exibir menos
everisConsultor de Infraestrutura Senior - N3
Jan. 2018 - Feb. 2019São Paulo e Região, BrasilAdministração , Implementação e suporte especializado ao Cliente Mapfre Seguros atuando com tecnologias diversas dentre elas: Servidores Microsoft Windows Server (2003,2008,2012,2016), Active Directory, DNS, Cluster Microsoft, IIS, Network Load Balance , Citrix XenApp (XP, 4.0, 4,5, XenApp , XenDestop 7.6 e Xen Server 6.5), Exchange Server 2003, 2007, 2010, Ambiente de Virtualização ( Vmware). Responsável pela execução das mudanças no ambiente operacional , incidentes críticos e comitê de melhorias no ambiente operacional. Atuando com o ambiente Global onde atuo nos países de língua latina e Estados Unidos. Ótimo relacionamento com os parceiros de todos os países. Neste projeto tenho participação efetiva nas alterações no ambiente operacional e restabelecimento rápido de sistemas críticos. Atuamos com o ITSM da HP e com toda metodologia ITIL para prover ao cliente um atendimento de qualidade e rapidez. Fiz parte do projeto de monitoring de todo parque de servidores do cliente com a ferramenta Nagios, e substituição da ferramenta Nimsoft. Exibir menos
Bracta TecnologiaAnalista de Suporte Citrix/Microsoft
Aug. 2017 - Jan. 2018São Paulo e Região, BrasilAtuando no Projeto de virtualização das aplicações do Banco ITAU em parceria com a Citrix e a VMWARE. Participação efetiva na virtualização e compatibilidade dos softwares do Banco para funcionamento na plataforma Citrix XENAPP 7.6 , utilizando –se da ferramenta Citrix Applayering para criação das imagens das aplicações e testes dos softwares em diversos sistemas operacionais. Alem disso utilizamos a ferramenta Citrix APPDna para testes de compatibilidade de software e debug dos mesmos. Virtualização em camada VMWARE utilizando a tecnologia Vmware Horizon 7 para testes de compatibilidade dos softwares. Alem disso realizamos as publicações das aplicações, balanceamento das mesmas atraves do Citrix Studio ate os testes finais com o usuario. Exibir menos
TIVIT LATAMAnalista de Suporte Senior
Nov. 2009 - Feb. 2017São PauloAdministração e suporte especializado a diversos clientes da empresa, atuando com tecnologias diversas dentre elas: Servidores Microsoft (2000, 2003, 2008), Active Directory, DNS, Cluster Microsoft, IIS, Citrix Metaframe (XP, 4.0, 4,5, XenApp 7.6 , XenDesktop 7.6), Exchange Server 2003, 2007, Ambiente de Virtualização (Hyper V e Vmware). Dentre as atribuições do Cargo sou responsável pela criação de documentos operacionais de diversos ambientes, Aplicação de Patches de segurança, Mudanças em ambientes críticos de negocio, atendimento de chamados dos clientes estratégicos (dentre eles Gol Linhas Aéreas, Eletropaulo, Marítima Seguros, OESP, Unimed, Votorantim, entre outros). As demais atribuições do cargo são baseadas na melhoria dos processos operacionais , e atuação em crises de ambientes Críticos de negocio e / ou com SLA Critico a fim de garantirmos que o ambiente esteja operacional e disponível ao cliente final . Também temos como melhores Práticas a troca de conhecimentos entre analistas com Know How onde possamos assim absorver mais tecnologias de mercado e garantirmos uma melhor entrega ao cliente final . Fui responsável pela criação de um treinamento focado na tecnologia Citrix Presentation Server e participação ativa na absorção do cliente Marítima na fase de migração e administração dos 15 servidores Citrix Presentation Server e melhores praticas de mercado. Exibir menos
DASAEspecialista em sistemas
Jan. 2008 - Nov. 2009BarueriAdministração e suporte especializado em todo Ambiente Microsoft e Citrix Presentation Server. Fortes conhecimentos em Servidores Windows Server 2000/2003/2008 ( AD, DNS,DHCP,Cluster , ISA Server, Load Balance ) . Administração da Farm Citrix com 10 Servidores versão 4.5 Std Edition , Citrix Secure Gateway, Vmware ESX Server . Atuação com projetos dos seguintes produtos ( Kaspersky Anti Vírus , Web Sense, FlexVision , Windows Server 2008 - Web Aplication ) . Forte Atuação com Servidores Dell / HP , incluindo suporte a Hardware de Servidores . Administração de Servidores das unidades com sistemas integrados ( SICS, Synapse, Medilab,etc) . Forte atuação com estações de trabalho e documentação e inventário de software e hardware . Bons conhecimentos em MS Project e Visio . Exibir menos
Empower Technologies LtdaAnalista de Projetos
Jun. 2006 - Dec. 2007São PauloComo analista de projetos, fui responsável pela implementação e administração dos servidores Microsoft e Citrix Presentation Server de diversos clientes como: Amil , Sadia, Liquigás, Petrobrás, Citibank, BBC Imóveis dentre outros. Participei de grandes projetos para mudança de tecnologia como (Novell, Microsoft Windows NT) para Tecnologia Citrix Presentation Server 4.5 com Thin Clients . Fui o Responsável pelo desenvolvimento de um projeto de auditoria de estações de trabalho da BASF The Chemical Company, onde desenvolvi a metodologia de coleta das informações, consolidação das mesmas, com o intuito de apontar possíveis falhas na troca das máquinas, e mostrar em gráficos gerenciais a qualidade do projeto . Atuei nos sites em nível Brasil: Faria Lima, Demarchi, Guaratinguetá, Indaiatuba, Guarulhos e Jaboatão e em outros sites da América do Sul (Argentina e Chile ). Atuei com Suporte a tecnologia Thin Print, Uniprint entre outras ferramentas para compactação de jobs de impressão. Coordenei uma equipe de suporte na plataforma Citrix Presentation Server 4.0 , onde além de analisar a qualidade dos chamados atendidos pelo primeiro e segundo nível , ainda participava das reuniões de melhoria no atendimento aos usuários, e treinava novos profissionais para suporte a plataforma Microsoft e Citrix. Participei da Pré-Venda de produtos da linha Citrix, Init , RSA-Security. Atuação com Vmware em projetos de Reestruturação de Rede. Atuei como Profissional alocado em clientes como BASF, SADIA, Volkswagen e DASA onde administrava a FARM Citrix e os Servidores Microsoft. Exibir menos
MD SYSTEMS NetworkingSuporte
Jan. 2005 - Jan. 2006Suporte a plataforma Citrix Metaframe e Lotus Domino Server.
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