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Work Background
Freelance | Menú AgencyConsultor Estratégico
Nov. 2024Ciudad de México, MéxicoDiseño y lidero estrategias de marketing y comunicación para marcas, agencias y organizaciones sociales en sectores como turismo, consumo y causas sociales. Actúo como socio estratégico en momentos clave de cambio o expansión, alineando narrativa, marca, canales y operación con la visión del negocio.
IMSS-BIENESTARDirector de Comunicación Digital
Apr. 2024 - Oct. 2024Ciudad de México, MéxicoEncabecé la estrategia de comunicación digital para el cierre de sexenio, incluyendo la primera campaña ATL del IMSS Bienestar. Alineé narrativa, canales y objetivos públicos para fortalecer el impacto de la comunicación interna y externa, asegurando coherencia y efectividad. Coordiné equipos multidisciplinarios en un entorno institucional de alta complejidad.
IMSS-BIENESTARTitular de División Comunicación Digital
Apr. 2024 - Sep. 2024En el IMSS BIENESTAR, lideré la estrategia de comunicación digital y diseño gráfico, supervisando la creación y publicación de contenidos que reflejaron los valores institucionales. Mi enfoque en la optimización de procesos mediante la implementación de tecnologías innovadoras resultó en una mayor eficiencia en la ejecución de campañas digitales, garantizando una comunicación más efectiva con el público objetivo. A través de un liderazgo colaborativo, aseguré que el equipo de comunicación digital alcanzara sus metas, mejorando la alineación estratégica y el impacto general de la comunicación institucional.
CMV | R&R PartnersDigital Grouper (Estrategia Digital)
Nov. 2023 - May. 2024MéxicoLideré la estrategia digital para cuentas de retail, deporte y electrónica. Transformé datos y análisis en propuestas accionables, conectando audiencias, marca y objetivos comerciales en procesos de venta y desarrollo de negocio.
CMV | R&R PartnersDigital Grouper
Nov. 2023 - May. 2024MéxicoDirigí el desarrollo y ejecución de estrategias de marketing digital, logrando optimizar campañas para clientes de sectores clave como Retail, Deportivo y Electrónicos. Desarrolle la propuesta de uso de tecnologías de Business Intelligence para mejorar la toma de decisiones basada en datos, enfocado a generar upselling.
Enfoque basado en Data Driven a través del uso de herramientas para eficientar y profundizar el análisis de información que permita una toma de decisiones objetiva y sustentada.
Ignite Online LatamMarketing Manager & Country Manager
Jun. 2019 - May. 2023Ciudad de MéxicoReposicioné la marca en LATAM a través de inbound marketing, SEO y SEM, generando +50 leads calificados al mes. Lideré la transición a un modelo digital-first e implementé nuevas unidades de negocio (ecommerce, capacitación, SaaS), conectando adquisición, conversión y escalabilidad en múltiples mercados.
Ignite Online LatamSales & Marketing Manager
Jun. 2019 - May. 2023Ciudad de MéxicoLideré la transformación digital del área de marketing, reposicionando la marca en LATAM y logrando una mayor penetración en el mercado. Implementé estrategias de content marketing (SEO y SEM) que optimizaron costos operativos y generaron leads de calidad en toda la región, mejorando los resultados comerciales y reduciendo costos.
Menú AgencyDirector de Estrategia y Operaciones
May. 2017 - Jun. 2019Ciudad de México, MéxicoImplementé una estrategia que duplicó ventas (1.5M a 3.5M) y mantuvo una retención >90%. Integré inbound MKT al modelo operativo (+45% upselling) y consolidé un plan estratégico a 5 años que ordenó procesos y escaló la propuesta de valor de la agencia.
Menú AgencyGerente de operaciones
May. 2017 - Jun. 2019Ciudad de México y alrededores, MéxicoDefiní y ejecuté la estrategia de crecimiento, logrando duplicar las ventas netas y mejorar el Gross Margin. Implementé estrategias inbound que resultaron en una alta retención de clientes y un crecimiento sostenido, consolidando el modelo de negocio de la agencia con un plan a 5 años.
Price Shoes MexicoGerente de Inteligencia Comercial
Jun. 2016 - Apr. 2017Ciudad de México, MéxicoDesarrollé modelos predictivos de comportamiento sobre una base de 4M de socias activas, generando promociones que aumentaron +20% las ventas. Implementé dashboards estratégicos que redujeron tiempos y mejoraron la toma de decisiones comerciales en unidades clave.
MP Marketing GroupSenior Strategic Planner BTL
Jul. 2014 - Jun. 2016Ciudad de México, MéxicoTransformé insights de consumidor en estrategias BTL que mejoraron resultados creativos y comerciales para Sabritas-Gamesa. Contribuí a la expansión del área de nuevos negocios, generando +30% en ventas anuales.
PRNGerente de Inteligencia de Mercados
Feb. 2011 - Jun. 2014Ciudad de México y alrededores, MéxicoConecté inteligencia de mercado con decisiones comerciales para Walmart, Soriana y Comercial Mexicana, optimizando espacios digitales y mejorando desempeño comercial.
Detecté oportunidades clave de negocio a partir de análisis de mercado y ajusté la estrategia de contacto con clientes, mejorando la conversión comercial y el rendimiento de las unidades atendidas.
MaxcomMarket Intelligence Coordinator
Dec. 2009 - Jan. 2011Ciudad de México y alrededores, México• Generación propuestas para estudios de mercado Ad hoc cuantitativos y cualitativos (Evaluación de mercados, productos, comunicación)
• Coordinación y análisis de estudios de mercado
• Análisis y seguimiento de competencia
• Generación de reportes de competencia
• Evaluación de servicios de la competencia
• Implementación de herramientas de información continua
TNS Research InternationalResearch Executive
Jul. 2007 - Nov. 2009Ciudad de México y alrededores, México• Atención a Clientes realizando cotizaciones, propuestas de proyectos y seguimiento de los mismos en el área cuantitativa.
• Atención al área interna de estudios internacionales. • Planeación y desarrollo de proyectos: Diseño de instrumentos de investigación, capacitación de equipo de campo, seguimiento y control de proyectos.
• Interpretación de datos, presentación de resultados y recomendaciones a clientes (Apoyando a Gerencia y Dirección de área.)
• Experiencia en estudios Ad hoc y trackings.
• Trato directo con clientes a nivel gerencial y directivo.
• Principales clientes dentro de los sectores financiero y automotriz, además de la industria electrónica y productos de consumo.
Maxcom, TNS (Kantar), IpsosRoles Iniciales
Oct. 2006 - Jan. 2011Ciudad de México, MéxicoConstruí mi base profesional en investigación de mercados, desde roles operativos hasta análisis estratégico. Trabajé en Pearson, TNS (Kantar), Ipsos y Maxcom, atendiendo marcas como Unilever, Banamex, Shell, Phillips, entre otras. Dominé metodologías como U&A, estudios sindicados y entrevistas en profundidad, generando insights accionables que conectaron directamente con negocio, cliente y punto de venta.
Pearson ResearchInternational Project Leader
Aug. 2006 - Mar. 2007Ciudad de México y alrededores, México• Coordinación de campo: Trato directo con proveedores de campo y procesamiento, capacitación a equipo de campo, seguimiento al trabajo de campo a través de supervisión vía telefónica e In situ, generación de reportes de avance y solución de problemas a nivel operativo.
• Traducción y adaptación de materiales de trabajo: Instrumentos de investigación.
• Elaboración de reportes a nivel gerencia y dirección: Graficación y recomendaciones a partir de resultados.
• Principales clientes dentro de los sectores financiero y automotriz.
Freelance | Menú Agency
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Marketing Specialist @ LOS CHILITOS DEL MAESTRO
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Subdirección de Mercadotecnia @ Hospital Multimedica Norte
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