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Work Background
Community Manager
Ardo MarketingCommunity Manager
May. 2023Pereira, Risaralda, Colombia · RemoteCopywriting: Crear copias persuasivas y efectivas para los mensajes en redes sociales, anuncios, correos electrónicos y otros canales de comunicación, con el objetivo de cautivar a la audiencia y promover la participación y la conversión. Creación de Contenido Visual: Diseñar gráficos, imágenes y videos atractivos para las publicaciones en redes sociales, utilizando herramientas como Corel Draw 11 y Canva. Gestión de Campañas Publicitarias: Planificar y Gestionar y realizar las publicaciones de 10 cuentas mensuales en redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok y Youtube. para aumentar la visibilidad y el alcance de la marca, desde metricool. Informe de Resultados: Elaborar informes periódicos que muestren el impacto de las estrategias de redes sociales en los objetivos de negocio, como el aumento de las ventas o la generación de leads. Gestión de Crisis: Estar preparado para manejar situaciones de crisis en las redes sociales de manera eficaz y mantener una comunicación transparente con la audiencia. Planificación de Parrilla: Crear y mantener la parrilla organizada y programada con las publicaciones de contenido de manera coherente en las redes sociales y otros canales. Actualización de Tendencias: Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en redes sociales, tecnología y marketing digital, y adaptar estrategias en consecuencia. Educación y Formación Continua: Mantenerse actualizado con cursos y capacitaciones en marketing digital y redes sociales para mejorar las habilidades y el conocimiento.
Gerente comercial
AromaMarketing SASGerente comercial
Mar. 2017 - Mar. 2019Bogotá D.C., Colombia• Presupuestos para cada comercial y anuales donde se reflejen compromisos. • Acompañamiento a la fuerza de ventas para negociaciones que requieran su presencia. • Reclutar, seleccionar y formar al personal de ventas. • Generar estrategias de venta que ayuden a aumentar el porcentaje de facturación de servicios. • Comunicación efectiva con los clientes asignados o adquiridos por la Gerencia Comercial, • Elaborar informes requeridos por la junta directiva de la compañía en los tiempos requeridos. • Velar por la reducción de costos de compras con proveedores, tener una comunicación óptima con cada proveedor para así dar un buen rendimiento en tiempos de entrega, productos vigentes y precios razonables. • Elaboración de contratos y su retorno de ellos con su firma y anexos pertinentes. • Diligenciar y aprobar novedades, notas crédito, traslados de máquinas, y todos lo que el cliente y en funcionamiento de la empresa requiera en el momento. • Autorizar los pagos en general, los reembolsos de caja menor y legalizaciones. • Selección y manejo general del personal de la empresa. • Llevar a cabo reuniones con el equipo de ventas para capacitarlos y actualizarlos • Reuniones con áreas externas de control Ej.: reunión abogados, oficinas de telemercadeo, diseñadores, etc.
Store Manager CH Carolina Herrera
Auscol S.A.Store Manager CH Carolina Herrera
Jan. 2017 - May. 2017Bogotá D.C., Colombia• Programación y asignación de horarios del personal de tienda. • Nivelación, inventarios, visual y rotación de producto. • Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos o servicios que ofrece pueden satisfacer sus necesidades y deseos; y cómo utilizarlos apropiadamente para que tengan una óptima experiencia con ellos.
Director Comercial para Bogotá
Aliatti S.A.Director Comercial para Bogotá
Apr. 2015 - Jan. 2017Bogotá D.C., Colombia• Realización Nómina de personal. • Capacitación y dirección de empleados en las tiendas asignadas, 20 empleados a cargo. • Nivelación, inventarios, visual y rotación de producto. • Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos o servicios que ofrece pueden satisfacer sus necesidades y deseos; y cómo utilizarlos apropiadamente para que tengan una óptima experiencia con ellos. • Retroalimentar a la empresa informando a los canales adecuados como el departamento de ventas y el de mercadotecnia todo lo que sucede en el mercado.
Jefe de Mercadeo y Publicidad
DCASA S.A.Jefe de Mercadeo y Publicidad
Sep. 2013 - Oct. 2014Santiago de Cali, Colombia• Retención de clientes actuales, lograr determinados volúmenes de venta, mejorar la participación en el mercado, • Asesorar a los clientes acerca de cómo los productos o servicios que ofrece pueden satisfacer sus necesidades y deseos; y cómo utilizarlos apropiadamente para que tengan una óptima experiencia con ellos. • Retroalimentar a la empresa informando a los canales adecuados como el departamento de ventas y el de mercadotecnia todo lo que sucede en el mercado.
Diseño y mercadeo
TecniartesDiseño y mercadeo
Jan. 2013Área metropolitana de Pereira
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