Volkswagen Financial Services | BrasilAnalista de crédito
May. 1997 - Nov. 2022•Técnico de Crédito e Cobrança – Volkswagen Financial Service – 3 anos – Estudo de carteira, contato com clientes, formalização de acordos.
Resultado - Redução no índice de inadimplência.
•Consultor de Negócios – Volkswagen Financial Service – 5 anos - Responsável pelo relacionamento com diretores e titulares da rede de concessionários e lojistas visando estudos de melhores práticas e fortalecendo parcerias - Responsável pela auditoria no estoque dos concessionários, elaboração de propostas, atendimento ao público, prospecção de novos clientes e pós vendas.
Resultado - Efetivação de parcerias, fidelização de clientes, criação de portifólio em diferenciados produtos.
•Analista de Crédito Sênior – Volkswagen Financial Service – 17 anos –Responsável pela análise e liberação de crédito de pessoas Física e Jurídica- Realização de pagamentos de contratos e concessão de crédito para adiantamento aos concessionários- Conferência e checagem de documentos cadastrais pós contratação. Atendimento e suporte as auditorias internas e externas. Atendimento ao cliente.
Resultado - Responsável pela elaboração do projeto de padronização reduzindo em 15% o número de propostas migradas para outras instituições, redução no tempo de resposta e alavancagem no índice de aprovação.