Nanny Faggiano

Diretora de ESG @YDUQS

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Oi, sou a Nanny Faggiano, uma mulher fascinada em contribuir no desenvolvimento de pessoas, na melhoria de negócios e como consequência, alavancar resultados. Com uma carreira consolidada há mais de 15 anos trabalhei em grandes organizações de capital aberto em diversos setores, atuando nas áreas Financeiras, Operações e Recursos Humanos. Como executiva generalista meu foco em resultados sempre foi combinado com minha paixão por pessoas. Minha fortaleza na última posição como Executiva de RH foi de construir um RH estratégico, exatamente por eu ter origem na área financeira e negócios, sempre buscando implementar uma cultura equilibrada de resultados/pessoas, através de implantação de modelos de gestão e desdobramentos de metas, planejamento estratégico, performance organizacional, melhoria contínua dos processos, gestão da mudança e disseminação da cultura de excelência. No último ano, decidi tirar um ano sabático e viajar pelo mundo. Essa experiência me trouxe uma nova perspectiva sobre a vida e me permitiu conhecer pessoas e culturas incríveis. Aprendi a valorizar ainda mais as conexões humanas e a importância de um propósito significativo.

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Work Background

YDUQSDiretora de Carreiras, Parcerias Estratégicas e ESG

Jul. 2023Rio de Janeiro, Brasil

SabáticoPeríodo sabático pelo mundo 🌍

Jan. 2022 - Mar. 2023Novas experiências pelo mundo3 Continentes 11 Países 120 Cidades 2 Novos Idiomas 1 Cidadania Europeia Tive a oportunidade de ver e viver o mundo sob outra ótica, a ótica do viajante de bagagem leve que busca se conectar com a cultura e valores de cada cidade visitada. Durante esse período tive a oportunidade de me envolver em projetos e usar minhas habilidades de gestão para ajudar pequenos comerciantes a melhorarem a saúde financeira de seus negócios em algumas cidades que passei.

YDUQSGerente Executiva de RH (Business Partner)

May. 2019 - Dec. 2021Rio de Janeiro, Rio de Janeiro- Report ao VP de RH, tendo como time direto 4 Gerentes Regionais e 2 Gerentes Corporativos, que suportam a operação de 94 unidades, com 8.000 colaboradores distribuídos em todo território nacional; - Responsável pela integração e plano de sinergia das novas operações Estácio / Wyden / IBMEC / IDOMED; - Definição estratégica e operacional do plano de contingência “Pandemia” suportando a alta liderança e o desdobramento com a operação dos 8.000 colaboradores administrativos + 7.000 docentes. - Implementação da cultura do RH estratégico, através do desenvolvimento de pessoas, disseminação da cultura de resultados, através do Modelo de Gestão e Pipeline de Gente; - Construção do Modelo Operativo que gerou um saving de 15% no orçamento de pessoal, além da redefinição da estrutura organizacional das Regionais, novo escopo de papéis e responsabilidades por função e definição de indicadores.

EstácioGerente Executiva de Gestão e Qualidade

Sep. 2017 - Jun. 2019Rio de Janeiro, Rio de Janeiro- Report ao VP de RH, tendo como time direto 6 colaboradores; - Responsável por garantir a governança de gestão, com foco em melhoria contínua dos processos, acompanhamento de metas e performance, projetos estratégicos e disseminação da cultura de excelência. - Desdobramento e apuração de metas de 600 executivos para pagamento de bônus executivo. - Disseminação da metodologia PDCA e gerenciamento da rotina na Operação; - Implantação e manutenção do programa de excelência das Operações Presenciais e Digital com acompanhamento de resultados e programas de reconhecimento. - Implantação do novo modelo de gestão e acompanhamento de resultados; - Implantação do Programa de Melhores Práticas, estimulando grandes ideias, focando em resultados através de melhorias e da inovação.

EstácioGerente de Serviços Financeiros - CSC

May. 2016 - Aug. 2017Rio de Janeiro, Rio de Janeiro- Report ao Diretor do CSC, tendo como time direto 25 colaboradores; - Responsável pelas áreas de Faturamento, Cobrança e Financiamentos; - Processo de Ciclo de Faturamento das 90 unidades de negócio e mais de 500 mil alunos; - Operacionalização da régua de cobrança junto as assessorias; - Gestão dos produtos de Financiamento (PROUNI, FIES, PRAVALER); - Responsável pela interface da receita faturada junto ao contábil (SAP); - Responsável pela correta contabilização e recebimento das mensalidades oriundas do FIES.

EstácioGerente de Operações em Unidade de Negócio

Jan. 2015 - Mar. 2016Rio de Janeiro, Brasil- Report ao Diretor Regional, tendo como time direto 200 colaboradores e 400 docentes na maior unidade de negócio da empresa; - Responsável pelas áreas Comercial, Administrativa/Financeira, Atendimento e Acadêmica da unidade. gerindo um orçamento anual de R$ 70 MM e mais de 13 mil alunos; - Implantação e Manutenção dos processos relacionados ao atendimento aos alunos; - Implantação do Manual de gestão da rotina e das reuniões de resultados por área de negócio.

EstácioGerente Administrativa Financeira da Regional RJ

Apr. 2013 - Jan. 2015Rio de Janeiro Area, BrazilAtuar no processo de planejamento estratégico e construção de orçamento. Gerenciar o fluxo de caixa e o orçamento mensal de custos e despesas de uma Regional composta por 34 Unidades de Negócio. Apresentar relatórios de informações gerenciais e cenários futuros da Regional, com o objetivo de assessorar e instrumentalizar a diretoria para tomada de decisões. Atuar na definição das políticas de gestão de pessoas. Gerenciar os processos de contas a pagar, contas a receber, tesouraria, controladoria e departamento pessoal e administrativo.

EstácioGerente Administrativa/Financeira da Regional SP

Apr. 2011 - Jun. 2014São PauloAcompanhar os processos e rotinas administrativas de um Núcleo composto por 11 Unidades de Negócio por meio de sistemas, relatórios e contratos, a fim de garantir que os prazos sejam cumpridos e a qualidade nos serviços prestados. Atuar na elaboração do orçamento matricial tendo como premissa o melhor aproveitamento dos recursos materiais mantendo uma boa relação custo/benefício. Adquirir periodicamente material de consumo (incluindo material de consumo para aula prática) que garanta a continuidade das atividades desenvolvidas dentro do processo elaborado pela empresa que vai desde o orçamento até a entrega do produto. Gerenciamento da inadimplência, propondo ações de melhoria, controle e correção, visando atingimento das metas estabelecidas.

EstácioGerente Administrativa/Financeira do Núcleo do Interior de SP

Nov. 2010 - Jul. 2011São Paulo Area, BrazilAcompanhar os processos e rotinas administrativas de um Núcleo composto por 4 Unidades de Negócio por meio de sistemas, relatórios e contratos, a fim de garantir que os prazos sejam cumpridos e a qualidade nos serviços prestados. Atuar na elaboração do orçamento matricial tendo como premissa o melhor aproveitamento dos recursos materiais mantendo uma boa relação custo/benefício. Adquirir periodicamente material de consumo (incluindo material de consumo para aula prática) que garanta a continuidade das atividades desenvolvidas dentro do processo elaborado pela empresa que vai desde o orçamento até a entrega do produto. Oportunizar o pagamento das despesas das Unidades, em tempo hábil, seguindo os processos internos, garantindo um bom relacionamento com os prestadores de serviço e a continuidade do serviço prestado. Negociar formas, através de contato e contrato, de pagamentos com fornecedores a fim de garantir o cumprimento dos prazos. Gerenciamento da inadimplência, propondo ações de melhoria, controle e correção, visando atingimento das metas estabelecidas. Gerenciar a carteira de clientes ativos (alunos) que possuem alguma forma de financiamento, auxiliando nos processos pertinentes à manutenção deste.

EstácioCoordenadora Administrativa/Financeira de Unidade

Jul. 2009 - Nov. 2010Ourinhos e Região, BrasilDefinir e controlar a aplicação de procedimentos administrativos e financeiros da Unidade de Negócio. Controle dos fluxos financeiros, projeção e acompanhamento orçamentário e acompanhamento da manutenção predial. Apoio na definição dos planos de ação, com vista a melhoria contínua dos processos e negócio. Gerenciamento da inadimplência, propondo ações de melhoria, controle e correção, visando atingimento das metas estabelecidas. Garantir o bom funcionamento e estado de conservação e organização da unidade. Conduzir eventuais obras de infraestrutura na unidade em conformidade com o orçamento, prazos e processos internos.

Votorantim CimentosAnalista de Controladoria

May. 2007 - Jul. 2009São Paulo Area, BrazilResponsável pela redução de custo de telefonia das Unidades de Negócio, elaboração de relatórios de acompanhamento (Indicadores de Desempenho Operacional, Comercial, Técnico, Administrativo e Logístico). Responsável pelos resultados gerenciais (84 centrais), Demostração do Resultado do Exercício (DRE), Custo Variável, Orçamento, Margem, positivação de Clientes e EBITDA, atuando também na análise de processos e implantação de melhorias, bem como no monitoramento de vendas.

Votorantim CimentosAssistente Administrativa

Dec. 2006 - May. 2007São Paulo Area, BrazilResponsável pelo controle de ativos, cadastramento no sistema de Caminhão Betoneira e Bomba, controle de multas e acidentes com terceiros e pelo gerenciamento e pagamento de IPTU das usinas localizadas no Brasil. Atuação no controle do seguro por seguradora terceirizada e pelo controle e pagamento de IPVA de toda frota.

Votorantim CimentosEstagiária - Sistema de Gestão

Mar. 2006 - Dec. 2006São Paulo Area, BrazilGestão e acompanhamento do programa de Gestão por Diretrizes (GPD), garantindo o plano de ação para os indicadores das áreas Financeira, Operacional, Saúde, Segurança e Técnica da empresa. Gestão do Programa de Padronização SISQUALI, acompanhamento e controle de Registros.

SabespAssistente Administrativo

Apr. 2004 - Feb. 2006Responsável por toda administração financeira da entidade, como: • Contas a pagar e receber; • Análise financeira de aplicações; • Elaboração de relatórios financeiros (Access e Excel) Responsável pela área social: • Organização de eventos; • Coordenação de seminários.

SabespEstagiária em Administração

Mar. 2002 - Mar. 2003Experiência de 2 anos na área de Finanças e Relações com Investidores: • Conhecimento da rotina administrativa e financeira; • Elaboração de ofícios às Secretarias de Estado do Governo de São Paulo; • Elaboração de planilhas; • Registro de documentos em sistema informatizado de protocolo.

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