Frederico Lima - Project Manager, Natura

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Work Background

Natura &CoProject Delivery Manager LATAM

Oct. 2023São Paulo, Brasil• Responsável por projetos de infraestrtura de TI de grande porte (LATAM), envolvendo equipes multidisciplinares de diversos países da América Latina. • Ser um facilitador da comunicação e colaboração eficazes entre equipes multinacionais e multiculturais. • Identificação e mitigação de riscos potenciais nos programas. • Cultivei relacionamentos sólidos com stakeholders internos e externos. • Estabeleci parcerias estratégicas com outras empresas. • Planejamento e controle do orçamento dos projetos (CAPEX e OPEX)

Grupo DPSPEspecialista em Tecnologia da Informação | Projetos | Command Center

Jul. 2023 - Oct. 2023São Paulo, Brasil• Responsável por projetos de infraestrutura/redes; • Projeto de Segregação de Redes do Data Center 2023, onde será realizada a troca de equipamentos e tecnologia do switch core. • Migração do ambiente obsoleto para a nova infraestrutura, respeitando os processos de Governança. • Controle e aprovação de todas as mudanças do projeto junto ao comitê de mudanças. • Responsável pela comunicação entre os times técnicos DPSP e Kyndryl para execução técnica do projeto.

RDEspecialista em Tecnologia da Informação

Mar. 2021 - Jun. 2023São Paulo, Brasil• Responsável por projetos de infraestrutura dentro do Data Center RD: • Projetos Tech Refresh 2021 e 2022 onde foi revitalizado todo ambiente VMware, Storages, Switches, SAN, Backup e Cloud. • Migração do ambiente obsoleto para a nova infraestrutura, respeitando os processos de Governança. • Controle e aprovação de todas as mudanças do projeto junto ao comitê de mudanças. • Responsável pela comunicação entre os times técnicos RD e o parceiro contratado para execução técnica do projeto. • Responsável pelo atendimento das novas necessidades dos times de expansão e Centros de Distribuição. • Atendimento aos clientes internos, entendimento das demandas, efetivação junto aos times internos de TI da RD.

Carrefour BrasilGerente de Projetos de Infraestrutura

Feb. 2016 - Feb. 2021São Paulo Area, Brazil• Responsável por projetos importantes dentro do Data Center Carrefour: • Projetos de Transformação (2016, 2017, 2018 e 2019) do Data Center onde foi revitalizado todo ambiente VMware, Power e Citrix, implantação da ferramenta Brokerage, todos junto ao time IBM. • Participação ativa no projeto Jornada Cloud, onde fizemos a migração de workloads do ambiente on premise para a Cloud GCP e Softlayer e a criação de ambientes novos na Cloud. • Projeto DR, criação de um site de Disaster Recovery,participação desde a concepção do projeto, definições de arquitetura, implantação do projeto, criação do PDR e testes. • Gerenciamento de todas as fases dos projetos, desde a concepção até o encerramento. • Elaboração de status report dos projetos seguindo a metodologia utilizada no Carrefour. • Atendimento aos clientes internos, entendimento das demandas, efetivação junto ao time de RFS (IBM) desde a solicitação de orçamento até o final da implantação.

SOLUTIONEGerente de projetos

Sep. 2015 - Dec. 2015São Paulo Area, Brazil• Atuando como Gerente de Projetos e implantação de infraestrutura de TI para sistemas de áudio e vídeo e multimídia. • Responsável pela elaboração do plano de trabalho entre a obra e a equipe de implantação visando a redução de custos durante todo o projeto. • Como principais atividades: • Gerenciamento da equipe de implantação 5 instaladores e 3 programadores; • Kick-off interno com a equipe de projeto e externo com o cliente; • Elaboração de documentação para reuniões de acompanhamento semanal em obra; • Vistoria de infraestrutura de A&V durante o período de obras; • Interface entre o cliente e equipe de projeto/implantação; • Vistorias para elaboração de relatórios; • Elaboração e acompanhamento de cronograma; • Plano de riscos para evitar atrasos e retrabalho da equipe de implantação; • Remover impedimentos para o bom andamento do projeto; • Atuando em projetos de A&V e Multimídia em grandes clientes (Itaú-Unibanco, Odebrecht, Petrobrás, Dow Agro, Bovespa, Symantec, Optum)

Athié WohnrathSupervisor de Implantação - A|W Tech

Oct. 2013 - Sep. 2014São PauloResponsável por garantir que os projetos fossem executados conforme planejados. Vistorias em obra para acompanhamento. Reuniões de kick off e de status com clientes e fornecedores. Controle de equipe de obra. Elaboração de cronogramas, plano de riscos e custos dos projetos. Projetos de cabeamento estruturado, multimídia, data centers e infraestrutura de TI em clientes como Itaú BBA, Totvs, Votorantim, Bloomberg, Havas e Odebrecht

DMIGerente de Projetos

Aug. 2011 - Sep. 2013São Paulo Area, Brazil• Atuando como Gerente de Projetos em implantação de infraestrutura de TI, cabeamento estruturado, sistemas, network, segurança e telefonia IP; • Como principais atividades: • Kick-off interno; • Kick-off com o cliente; • Atas de reuniões; • Elaboração do escopo detalhado do projeto; • Cronograma; • Plano de riscos; • Promover a integração entre as equipes; • Remover impedimentos para o bom andamento do projeto; • Gerenciamento de prazos, custos e riscos do projeto. • Atuando em projetos da área de cabeamento estruturado e infraestrutura de TI em grandes clientes (Barclays Capital, Goldman Sachs, Deutsche Bank, BTG Pactual, ABN Amro, Apple, IOB); • Responsável pelo Comitê de TI da empresa e Gerenciamento de Mudanças;

TVG SoluçõesI.T. Administrator (Contrato de Prestação de Serviços)

Sep. 2004 - Dec. 2012Projeto: Instalação e Gerenciamento de Servidores e Estações de Trabalho. • Responsável pelo planejamento, compra, instalação, configuração e gerenciamento de todos os servidores, desktops e impressoras da empresa; • Configuração dos servidores com Windows Server 2003, Active Directory, Gerenciamento de contas de usuários, grupos, cotas de disco, diretivas de segurança e rotinas de backup; • Instalação e configuração de Exchange Server 2000;

DMICoordenador de Suporte Intel - Grupo Pão de Açúcar

Oct. 2010 - Aug. 2011São Paulo Area, Brazil• Responsável pela coordenação, manutenção e funcionamento dos servidores e estações das lojas do Grupo Pão de Açúcar (Pão de Açúcar, Extra, Compre Bem, Centros de Distribuição e Regionais), algo em torno de 900 servidores Intel e 18.000 estações; • Coordenação de uma equipe de 8 analistas (2 Sêniores e 2 Juniors subordinados diretamente e 4 terceiros indiretos); • Manutenção e levantamento de novas necessidades para o ambiente Citrix; • Acompanhamento diário junto aos terceiros da ISH do ambiente SEP (Symantec EndPoint Protection); • Certificação, testes e distribuição de patches de correção e atualização do sistema operacional e demais aplicativos para os servidores das lojas e estações; • Responsável pelos projetos de melhoria da área para suportar o crescimento do negócio; • Gerenciar os projetos relativos à área de infraestrutura usando a metodologia do PMI.

Olympus Optical do Brasil LtdaIT Administrator Associate

Apr. 2008 - Oct. 2010São Paulo Area, Brazil• Gerenciar os projetos relativos a área de infraestrutura usando a metodologia do PMI; • Responsável pela implantação do ITIL na empresa; • Gerenciar e manter servidores, estações de trabalho, switches, firewalls, sistema de vídeo conferência, central telefônica, cabeamento; • Gerenciar e manter serviços de acesso remoto, servidores Citrix e aplicações; • Gerenciar e negociar contratos de serviços de telefonia fixa e móvel, telecomunicações para impressoras e copiadoras; • Supervisão de analista de suporte; • Prover suporte técnico para os usuários da matriz e filiais; • Criação de estratégias para backup, restore and disaster recovery; • Auditoria de licenças de software e documentação de máquinas e equipamentos; • Criação e gerenciamento das políticas de segurança de acordo com as políticas globais da companhia; • Controle de pagamentos de serviços terceirizados; • Controle dos níveis de serviço, Acompanhamento de soluções de problemas; • Documentação do ambiente de TI.; • Elaboração e controle de budget; • Auditor de Qualidade – Programa 5S.

SOS HD Recuperação de Dados LtdaTechnical Leader

Nov. 2003 - Mar. 2008São Paulo Area, Brazil• Coordenação de equipe técnica de 3 analistas; • Recuperação de dados em diversos tipos de mídias, como disquete, CD, DVD, HD (IDE, SATA, SCSI, notebook), pen drive, cartões de memória, fitas; • Suporte Técnico em diversos ambientes operacionais, Windows XP, 2000 Server, 2003 Server, MAC OS X e diversas distribuições Linux; • Suporte técnico em diversos tipos de equipamentos, computadores pessoais, notebooks, servidores, estações de trabalho e RAID; • Consultoria em prevenção de desastres; • Atendimento a clientes; • Conhecimentos avançados no PC3000 (versões ISA, PCI e UDMA).

PROCEDA (TIVIT)Supervisor Técnico

Nov. 2001 - Jun. 2003• Suporte técnico em campo (Field Service) junto aos usuários da AMBEV e BUNGE; • Atendimento direto a diretoria da AMBEV, na empresa e residencial; • Manutenção de equipamentos e servidores; • Coordenação de equipe técnica de 6 analistas;

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