TxerpaCofundador
Dec. 2011 - Oct. 2022Palma Area, SpainCofundador de www.txerpa.com, gestoría online para pymes y autónomos. He sido el responsable tecnológico del proyecto, dirigiendo un equipo de hasta 9 personas, también he coordinado las áreas de marketing y ventas, donde el equipo llego a ser de 5 personas y he sido el nexo con el equipo de operaciones (que prestaban los servicios de asesoría y presentación de impuestos). Mis funciones principales han consistido en:
- definir el producto,
- los procesos para prestar el mejor servicio posible, - la selección e incorporación de todo el equipo,
- la formación en el caso de los desarrolladores,
- definir el modelo de gestión del proyecto tecnológico según iba evolucionando,
- y desarrollo de funcionalidades, está última tarea ha tenido mayor relevancia en los primeros años y ahora se limita principalmente a pruebas de concepto, revisión de errores y análisis de datos.
- Coordinar al equipo de marketing y ventas. Tener los dos sombreros de negocio y de desarrollador, es enriquecedor y agotador. Gestionar deuda técnica, seleccionar personal con perfiles tan diferentes como son comerciales y programadores, pensar en lo que necesita el cliente y lo que puedes hacer realmente con el equipo y tiempo de que dispones, son sin duda los retos más interesantes y los que me han obligado a crecer personal y profesionalmente. Las personas que forman el equipo, el servicio o producto que ofreces a tus clientes o tu posicionamiento respecto a la competencia, definen un contexto dinámico al que hay que ir adaptándose creando modelos de gestión para que la empresa responda. Está es mi aportación más importante a Txerpa, ir adaptando los procesos internos para dar respuesta a los cambios de contexto que se producen continuamente en una startup.