BraskemUi-Ux Designer pleno
Sep. 2019 - May. 2021São Paulo, São PauloDesenvolvimento de interfaces para web e app, criação de personas, teste de usabilidade, execução de pesquisa de satisfação de ponta a ponta | Análise de dados e desempenho de aplicativo/web através de analytics e firebase. Auxílio na realização de pesquisas com usuários, bem como preparação, documentação e apresentação dos resultados das investigações e pesquisas para os steakholders. Conhecimento em criação de personas, journey maps e mapas de empatia e demais ferramentas de definição e validação, bem como, apresentação de boas práticas de mercado, estudos sobre o comportamento do usuário, inovação e tendências. Auxílio no trabalho de pesquisa, no recrutamento, entrevistas e consolidação dos resultados em relatórios e apresentações e definição de métricas e interpretação de dados (analytics, planilhas e entrevistas quali).