Mosaic BrasilGerente de Acesso ao Mercado (Go to Market) & Efetividade de vendas
Mar. 2022 - Jul. 2024São Paulo, BrasilRevisão de toda estratégia de acesso da Cia, dimensionamento e definição do perfil dos times de vendas para diferentes negócios e regiões, revisão da segmentação de canais (Revendas e Coops) e produtores (venda direta). Revisão e acompanhamento das rotinas de vendas, prospecção e fidelização de clientes, implantação das estratégias de marketing no campo, análise de tendências, plano de geração de demanda, treinamento de equipes, fortalecimento da marca, manutenção do relacionamento com parceiros e monitoramento da concorrência para expansão dos negócios. Destaques: • Criação da politica de distribuição da Cia, definindo os objetivos da rede, bem como direitos e deveres (área de atuação, preços, produtos, metas ) dos parceiros e da Mosaic. • Revisão das rotinas de vendas, gestão de efetividade de vendas, visitas, campos demonstrativos, reativação do CRM. • Revisão da estratégia de acesso para B2B – vendas industriais com a realocação de vendedores, segmentação dos clientes, formalização de parcerias e estratégias de expansão das vendas x rentabilidade. • Implementação do primeiro (PGT) plano de gestão de território. Liderança da atividade com toda a força de vendas ~200 pessoas. Mapeamento da região, potencial de compra, principais clientes com base em análises SWOT. Aumento de 12% no mapeamento de mercado e 5% de SoC (prateleira). • Nova segmentação de clientes (distribuição e clientes diretos) o que viabilizou a criação de pacotes de serviços e tratamento diferenciado para cada tipo de clientes com foco em crescimento, manutenção e até descontinuação de parcerias. • Revisão do “Programa de Relacionamento para Canais” tendo como base a nova segmentação e simplificação das regras, que gerou crescimento das metas em 25% (2022X2023). • Participação na criação da Unidade de Negócios KAM – Key Accounts com atuação nacional. • Criação de grupo multidisciplinar para melhorar a experiência do cliente em toda sua jornada. Utilização de técnicas de CX.