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Work Background
WAR ROOM LATAMSenior Consultant
Jan. 2024Bogotá, Distrito Capital, ColombiaAcompaño a proveedores e integradores de Servicios de Tecnología distribuidos por Centro y Suramérica a desarrollar ofertas de servicios administrados a través del enfoque de Diseño de Servicio utilizando metodologías y herramientas como Design Thinking. Participo en programas y actividades de formación y consultoría enfocadas a desarrollar habilidades comerciales para empresas del sector de servicios de tecnología.
AutónomoConsultor y Facilitador
Feb. 2024Bogotá, Distrito Capital, ColombiaFacilitación y consultoría en Estrategia, Innovación, Transformación Digital utilizando distintas herramientas y prácticas tanto teóricas como prácticas ya sea en modalidad virtual o presencial.
KOALA ANDINAGerente de Innovación y Desarrollo
Nov. 2021 - Jan. 2024Bogota,D.C., Capital District, ColombiaEncargado de la estrategia de trasformación digital de la organización, entre los logros más sobresalientes estuvieron:
- Implementación de intranet corporativa
- Despliegue de plataforma de gestión de proyectos
- Uso de tecnologías para realidad aumentada
- Incorporación de soluciones de señalización digital
- Mejoramiento de uso de plataformas digitales
- Entrenamientos en cultura y mentalidad ágil
-Participación en muestras y ruedas de negocio con clientes
-Implementación inicial del sistema de gestión de innovación Adicionalmente, encargado de la gestión tecnológica y actividades de marketing de la organización.
axityGerente de Transformación Digital
Feb. 2020 - Nov. 2021Bogotá, Bogotá D.C. Department, ColombiaLíder de equipo de transformación digital que incluye desarrolladores, psicóloga, UX designer, consultores de información y practicantes de desarrollo. Con misión de materializar iniciativas de transformación en negocios (chatbots, desarrollos, automatización, dashboards) en trabajo articulado con equipos de transformación de otros países. Aporte a los equipos comerciales llevando a los clientes nuevas visiones y aporte de soluciones integrales y transformacionales para nuevos esquemas de negocio a partir de nuevas herramientas y metodologías (design thinking, customer journey mapping, canvas model, Digital Practitioner Body of Knowledge Standard). Desarrollo de conceptos Smart Industries para acompañar a las organizaciones en la transformación digital dentro de su sector de industria. Liderazgo de alianza con Apple y Microsoft en Colombia.
axityDirector (encargado) Transformacion Digital Colombia
Jul. 2019 - Feb. 2020Bogotá, Bogotá D.C. Department, ColombiaLíder de equipo de transformación digital que incluye desarrolladores, psicóloga, UX designer, consultores de información. Con misión de materializar iniciativas de transformación en negocios (chatbots, desarrollos, automatización, dashboards) en trabajo articulado con equipos de transformación de otros países. Aporte a los equipos comerciales llevando a los clientes nuevas visiones y aporte de soluciones integrales y transformacionales para nuevos esquemas de negocio a partir de nuevas herramientas y metodologías (design thinking, customer journey mapping, canvas model, Digital Practitioner Body of Knowledge Standard)
axityPMO Manager
Apr. 2019 - Feb. 2020Bogotá, DC, ColombiaEncargado de liderar el equipo de gerentes de proyectos de Axity Colombia.
axityBusiness Development Architect
Jan. 2018 - Apr. 2019Bogotá D.C., ColombiaEncargado de formulación de ofertas y propuestas de negocio en área de Mesas de Servicios y Soluciones BPO. Negocios vendidos por más de 6 millones de dólares en ofertas para clientes nacionales e internacionales. Participación de comité regional de transformación digital. Proyectos de transformación digital: chatbots e inteligencia artificial.
Apr. 2016 - Sep. 2016Lurín District, Lima Region, Peru- Transición cambio de Jefe de TI regional para NETAFIM Perú, Colombia y Ecuador
- Mejoramiento de funcionamiento y configuración plataforma de seguridad Checkpoint
(firewall, VPN, navegación)
- Levantamiento información de infraestructura de TI provincias de Perú, oficinas de
Colombia.
- Configuración y supervisión de estrategias de Backup de Servidores
- Soporte a usuarios de primer nivel.
- Gestión de requerimientos e iniciativas de TI con equipo central de Israel.
- Gestión de proveedores para cumplimiento de requerimientos.
- Asesoría en decisiones operativas, tácticas y estratégicas para el desarrollo de TI a nivel
regional.
GetronicsSystem and Application Administrator I
Oct. 2013 - Mar. 2016• Administración de aplicaciones en diferentes ambientes (SIEBEL CRM, TIBCO BPM)
• Participación en proyectos de implementación
• Seguimiento y liderazgo de equipo de trabajo
• Gestión de relaciones con el cliente
Compass GroupAnalista de Sistemas
Aug. 2012 - Oct. 2013• Administración de plataforma intranet a nivel nacional
• Administración de plataforma de gestión de servicios a nivel nacional
• Gestión de proyectos o Plataforma de gestión soporte TI o Plataforma de gestión de servicio en operaciones o Software de gestión de dietas (hospitalario) o Plataforma de gestión documental
• Implementación procesos ITIL
• Gestión de auditorías
• Soporte informático a usuarios
Compass Group Services ColombiaAnalista de Sistemas Practicante
Jan. 2012 - Aug. 2012Actualización de Inventarios, Control de Facturación, Mejoras en Implementación de Prácticas ITIL
Compass Group ColombiaAnalista de Sistemas Practicante