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Work Background
InterConsumoGerente Comercial Canal Digital
Oct. 2023 - May. 2024Guatemala, Guatemala
VisaNet GuatemalaCoordinador de Canales Digitales
Aug. 2022 - Oct. 2023Via 5, 5-34 Zona 4, Centro Financiero Torre 3, Nivel 5, Of. 501
VisaNet GuatemalaEjecutivo Senior Canales Digitales
Jul. 2021 - Aug. 2022Via 5, 5-34 Zona 4 Centro Financiero Torre 3 Niv. 5 Of. 501
VisaNet GuatemalaEjecutivo de Estrategia y Negocios
Dec. 2012 - Jun. 2021Via 5, 5-34 Zona 4, Centro Financiero Torre 3, Nivel 5, Of. 501
Corporación Centinela GuatemalaAsesor Comercial
Aug. 2012 - Nov. 2012Responsabilidades:
* Dar mantenimiento a la cartera de clientes activa.
* Crear nuevas oportunidades de negocios en el mercado.
* Aumentar el índice de compra en clientes actuales.
* Crear reportes estadísticos para control de resultados.
* Coordinar las áreas de Poligrafía, Estudio Socioeconómico y Talento
Humano, para dar un buen respaldo a nuestros clientes, cumpliendo
en el tiempo requerido de respuesta.
* Capacitación y adiestramiento del personal para mejorar las técnicas
de venta.
* Creación de estrategias mensuales para motivar al equipo y con ello
incrementar la colocación.
* Auditar ventas realizadas con el fin de mantener la calidad de las
mismas.
* Realización de controles, reportes diarios y mensuales de las ventas,
aprobaciones y desembolsos de préstamos personales
Banco Citibank de GuatemalaJefe de ventas
Jun. 2011 - Mar. 2012Responsable de 15 asesores, a quienes daba directricez, daba apoyo para la gestion de ventas, realizaba reportes en base a un coaching para determinar un FODA completo y ver todas las areas para el mejor desempeño de cada asesor Dentro de mis actividades destacan, generar reportes y estadisticas sobre los resultados, semanales, quincenales, mensuales, trimestrales y anuales, para determinar el desempeño de cada asesor y el desempeño de mi equipo de trabajo. Veia la parte de seleccion y reclutamiento para nuestra area y realizaba entrevistas para seleccionar a los candidatos, daba apoyo con las capacitaciones en ciertos temas y de productos...
Banco Citibank de GuatemalaSupervisor de Ventas
Jun. 2010 - May. 2011Responsabilidades:
* Cumplir con una meta mensual de colocación de préstamos
personales de $. 750,000.00.
* Supervisión de 15 asesores.
* Administración de base de datos de clientes existentes.
* Control del proceso de cada préstamo, end to end.
* Administración de personal (files, couching, etc)
Banco Citibank de GuatemalaSupervisor de Ventas
Apr. 2009 - May. 2010Segundas cuentas y Migraciones).
Jefe Inmediato – Jose Leonardo Cerón – Cel. 4504-6927
Responsabilidades:
* Supervisión de 12 asesores
* Manejo y distribución de bases de datos interna
para colocar cumplimiento de metas
establecidas.
* Capacitación y adiestramiento del personal
para mejorar las técnicas de venta y
colocación.
* Creación de estrategias mensuales para
motivar al equipo y con ello incrementar la
colocación.
* Auditar ventas realizadas con el fin de mantener
la calidad de las mismas.
* Realización de controles, reportes diarios y
mensuales de las ventas generadas
Banco Citibank de GuatemalaAsesor de Ventas
Oct. 2007 - Mar. 2009Responsabilidades:
* Colocación de 80 Segundas Cuentas y/o
Migraciones mensualmente.
* Cumplir con la meta establecida por mi jefe
inmediato.
* Motivar a mis compañeros de equipo y siempre
buscar la mejora del mismo
Banco UnoAsesor de ventas independiente
Jan. 2007 - Sep. 2007Colocación de tarjetas adicionales y seguros y
beneficios para tarjetas de crédito
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