Cristian Eing - Director Consultor,

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Roles

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Startup Founder

✔️100%

IT

✨100%

Business Owner

Geos

Work Background

SERBANCConsultor de empresas

Jun. 2023Región Metropolitana de Santiago, ChileMi participación en Serbanc se inicia con la preparación de un plan estratégico que plantea una transformación tecnológica del negocio. La transformación está en curso. Participo del Steering Commitee del Proyecto, así como de reuniones del Directorio por invitación. Los resultados a la fecha han permitido que la empresa vuelva a crecer en forma rentable, con objetivos ambiciosos en crecimiento y resultado para el 2025 y futuro.

GlobeItaliaDirector

Oct. 2020 - Mar. 2023Santiago, Región Metropolitana de Santiago, ChileMe incorporé como Director independiente del socio controlador para contribuir basado en mi experiencia previa como Director Financiero de Unilever Alimentos, ya que la empresa opera con un modelo de negocios muy similar, con importación y venta de productos / marcas dirigidas al canal tradicional, Horeca, Retail y un local propio, incluyendo venta on-line. Mis aportes a la estrategia de canales y productos permitieron pasar de una situación desafiada para lograr los presupuestos, a superarlos en 2020 y 2021. La contracción de demanda en 2022 generó excesos de inventario y necesidad de reducción de costos en todos los niveles. La experiencia en Globeitalia me generó varios aprendizajes: 1) La contratación de amigos en el directorio, lleva a confusión en los roles y puede llevar a que esos directores se conviertan en "yes" man o woman, con lo que existen pocas opciones de construir nuevos caminos hacia el futuro, 2) Muchos dueños / CEO que han construido negocios exitosos creen que la solución para liberarse de la mutua dependencia negocio-dueño, pasa por contratar una réplica mas joven de ellos mismos. Esa creencia es el primer obstáculo para una transición hacia un modelo de gestión alternativo, que no dependa de ese dueño/a. 3) El egocentrismo de un dueño / CEO de pasado exitoso es también obstáculo para implementar soluciones a problemas conocidos para un director externo, ya que cualquier duda de ese CEO / dueño lleva a destinos que no son ni lo correcto, ni tampoco lo anterior que había quedado obsoleto. En específico en este negocio, tuve un rol activo en redefinir sus procesos de negocios y sistemas para suministrar información en la toma de decisiones. También para la mejora de sus procesos de planificación S&OP. En ambos casos una mayor autonomía habría permitido que estos procesos de negocio anticiparan el ajuste requerido ante la caida de demanda en el mercado durante 2022.

Comercial D&E SpADirector Ejecutivo

Apr. 2019Mi rol en Ebex ha consistido en reformular completamente un negocio que perdía dinero pre 2018, reestructurar la organización, ahora mas pequeña y eficiente, replantear completamente el modelo de negocios desde un modelo multcategoria con una gran complejidad, hacia uno de nicho con foco casi total B2B. Desde la implementación de estos cambios el negocio ha sido consistentemente muy rentable y crecido a tasas de doble dígito por año.

EthonDirector ejecutivo

Aug. 2017 - Jun. 2023ChileMi rol en Ethon fue el de liderar el negocio desde el Directorio, con reporte directo del Gerente General. Durante los años de mi liderazgo se establecieron todos los fundamentos de un negocio altamente exitoso (que por cierto requiere a un Gerente General como socio de negocio!): Definición de la estrategia del negocio, productos, canales, clientes, funciones; gobernanza robusta para la toma de decisiones en forma estructurada a diferentes niveles; base sólida de procesos y controles; información de gestión BI para soporte a las decisiones; sólidos procesos de planificación S&OP; contratación, retención y desarrollo de talentos con esquemas de evaluación de desempeño y modelos de incentivos; Creación de un Comité de Innovación para proveer insumos para crecimiento del negocio hacia el futuro. Y todo lo anterior representado en una planificación y agendas del directorio para acompañar el desarrollo y mejora gradual de los procesos descritos. La empresa mas que duplicó sus ventas en este período, y multiplicó sus utilidades varias veces.

Inmobiliaria EcovistaDirector

Jan. 2017La Serena, Coquimbo, ChileHe acompañado el negocio como Director desde una etapa inicial de exclusivo arbitraje de precios (compra y venta de terrenos), pasando por el desarrollo, construcción y venta de un primer edificio con sello eco-sustentable, hasta la etapa actual en que la empresa tiene como objetivo estratégico tener permanentemente 2 proyectos de edificios en ejecución, siempre manteniendo atributos de sustentabilidad como sello característico. Mi rol en el directorio ha sido el de acompañar a los dos socios operadores, aportando con una visión externa del mercado, liderando la ejecución de un proceso de planificación estratégica, y aportando formas de hacer las cosas basadas en mejores prácticas para los diferentes procesos de negocios, especialmente en el ámbito financiero y de gestión del talento.

EthonAsesor Directorio

Jul. 2015 - Jun. 2017ChileEsta etapa marcó el inicio de mi experiencia como director independiente de los dueños, en este caso dos socios en partes iguales, que tenían intención de salir gradualmente de la operación. Esta experiencia inicial me permitió comprender la necesidad como director de dedicar un tiempo significativo a un negocio determinado, para realmente comprender sus oportunidades y dolores, y ser capaz de tomar decisiones que impacten al negocio en forma relevante.

UnileverRoles de Director Global en la organización de servicios

May. 2008 - Sep. 2014Región Metropolitana de Santiago, ChileLa experiencia en esta etapa me permitió conocer en profundidad las mejores prácticas de procesos financieros, business intelligence y de RRHH, asi como participar y co-liderar la ejecución de grandes proyectos de escala global. Además, la organización que lideré (y también de la que fui parte), tiene miembros en todo el mundo, por lo que el trabajo en modalidad virtual para mi fue una experiencia profunda mucho antes que la pandemia del Covid azotara al mundo.

SXS SportxpertsDirector ejecutivo

Jan. 2008 - Dec. 2018ChileCo-lideré el desarrollo del negocio desde cero, sus sistemas, procesos, información, planificación, captación y negociación de contratos de proveedores/marcas, preparación de planes de marketing (redes sociales, eventos deportivos masivos), habilitación de locales, contratación y retención de talento. El negocio fue muy exitoso desde el punto de vista comercial y de marketing, con el posicionamiento de marcas muy relevantes como Specialized Bicycles, BMC Switzerland, Endura (ropa de ciclismo), GU Energy (alimentos). Sin embargo, no lo fue en términos de rentabilidad (al menos en forma consistente) por lo que colideré la reformulación del negocio a contar de 2018.

UnileverPersonal Executive Global CFO

Jan. 2005 - Dec. 2007London, Greater London, Reino UnidoEl desempeño de este rol me permitió tener visibilidad completa de un negocio de la escala de Unilever, participar en visitas de negocios junto al CFO de Unilever Global, con presentaciones profundas de los negocios que visitamos, sus dolores, oportunidades, y discusiones estratégicas con los ejecutivos senior de todas las areas funcionales del negocio, y sus CEO´s. Conocí mejores prácticas de retail, trade marketing, marketing, operaciones, RRHH, Finanzas, Auditoría. Como parte del rol desempeñado, tambien fui miembro del Comité Global de Pensiones, Business Partner Financiero de RRHH y Legal, Champion Global de Planificación Estratégica para países, categorías y funciones. Representé al CFO como líder de negocio global del cliente Metro (multinacional alemana de retail). Es difícil de describir, pero en 2 años fue como hacer un Doctorado de Negocios en Londres.

UnileverSupply Chain Finance Director Latam

Jan. 2003 - Dec. 2005New York, New York, Estados UnidosLideré la organización de Gerentes Financieros socios de negocios para los VP Supply Chain, con foco en costos (proyectos de ahorros de operación), compras (días de proveedor), inventarios (días de inventario). Miembro del Comité Regional de VP's de Supply Chain para Latam. Durante mi permanencia en el cargo generamos en dos años US$200mn en caja producto de la reducción de capital de trabajo. Las iniciativas eran lideradas desde los paises por los VP de Supply Chain, con participación mía en las visibilización de oportunidades, generación de ideas nuevas, y monitoreo en la ejecución. El rol me dio la oportunidad de visitar muchas plantas de elaboración en toda la región, reunirme con los VP de las operaciones, y aprender mejores prácticas en Sales & Operations Planning S&OP, negociaciones regionales de suministro, gestión de inventario, logística.

UnileverUnilever Foods Chile Finance Director

Jan. 1999 - Dec. 2003Santiago, Región Metropolitana de Santiago, ChileComo Director Financiero del negocio de alimentos en Chile (en ese momento US$300mn ventas, US$60mn Resultado Operacional) me correspondió liderar la ejecución de diversas iniciativas de importancia estratégica para el negocio. - Gestioné de principio a fin una alianza estratégica con Lucchetti que generó US$5mn al año en ahorros que fueron compartidos entre ambas empresas. - Gestioné de principio a fin la venta del negocio de frutas y vegetales a una empresa local, con recuperación de US$20mn en capital de trabajo. - Gestioné de principio a fin la venta de los activos de producción de pasta de tomates, y negocié un contrato de suministro de este insumo por 5 años. -Gestioné la venta de la refinería de aceites a un proveedor argentino. Negocié un contrato de suministro de aceites de 5 años de duración. - Colideré la integración de la empresa Industrias de Maiz (Hellmans en Chile), incluyendo cierre de una planta en Llay Llay, y generación de ahorros en la integración de US$7mn por año. - Fui director en representación de Unilever en la empresa Promosol en que estábamos asociados a Lucchetti y Watts. El periodo en que me desempeñé en Unilever Alimentos destacamos consistentemente por nuestro desempeño en Ventas, Resultados, participaciones de mercado y generación de flujo de caja.

SQMVice President Corporate Business Development

Jan. 1998 - Dec. 1999Región Metropolitana de Santiago, ChileResponsable del plan de inversiones: US$800mn en 3 años antes de la crisis asiática. Como consecuencia de lo último me correspondió reestructurar este plan hasta niveles de depreciación económica de unos US$200mn en 3 años. Co-lideré (junto al CFO) la venta a un competidor de un proyecto para ingresar al mercado de cemento. La empresa había invertido del orden de US$10mn hasta esa fecha, y se vendió a Cementos Melón en US$25mn, mas un 12,5% de Cementos Melon, incluyendo el derecho a tener a un director.

Ferrocarril del Pacífico S.A. FEPASAGerente de Finanzas y Comercial

Jan. 1995 - Dec. 1997Región Metropolitana de Santiago, ChileGestioné el financiamiento para el plan de inversiones de US$50mn en tres años. Estructuré un crédito sindicado, financiamiento de proveedores vía un proveedor japonés, y crédito directo del IFC (International Finance Corporation). Diseñé y ejecuté la implementación del sistema de control de gestión para otorgar información para la toma de decisiones a todas las personas claves. Gestioné contratos de largo plazo con múltiples clientes como Codelco Andina, Cementos Bio Bio, Celulosa Arauco, CAP, SITRANS.